Kvaliteta i sigurnost proizvoda (lijekovi, enteralna prehrana, medicinski proizvodi) i usluga tvrtke Fresenius Kabi od ključne su važnosti. Interakcije s bolesnicima koji koriste naše proizvode ne završavaju isporukom proizvoda ili pružanjem usluga, već uključuju praćenje i analizu primjenjivosti, učinkovitosti i sigurnosti naših proizvoda u prometu. Dobiveni uvidi čine osnovu za prepoznavanje prilika za stalno poboljšavanje proizvoda i usluga. Fresenius Kabi zato prati i procjenjuje bitne i povratne informacije o proizvodima, uslugama i terapijama tijekom njihova korištenja te ih po potrebi prijavljuje nadležnim tijelima u zdravstvu.
Nadzor nuspojava ili štetnih događaja povezanih s primjenom lijekova naziva se farmakovigilancijom (sigurnošću lijekova). Zakonske obveze farmakovigilancije odnose se na naše lijekove za primjenu u ljudi. Slični propisi postoje i za medicinske proizvode.
Provođenjem aktivnosti vigilancije Fresenius Kabi osigurava da je sigurnost naših medicinskih proizvoda za bolesnike uvijek zajamčena te da tvrtka može prepoznati bilo kakve promjene u omjeru koristi i rizika u ranoj fazi i pravovremeno na njih reagirati.