Protezione dei dati presso Fresenius Kabi

Benvenuti nella pagina informativa sulla protezione dei dati di Fresenius Kabi Italia S.r.l. ("Fresenius Kabi" o "noi"). In qualità di azienda sanitaria globale specializzata in farmaci salvavita e tecnologie per l'infusione, la trasfusione e la nutrizione clinica, abbiamo bisogno di raccogliere, utilizzare e condividere i vostri dati personali per svolgere il nostro lavoro. Dobbiamo garantire che questi dati siano gestiti e protetti in modo appropriato.

Questo sito spiega come includiamo la protezione dei dati nelle nostre operazioni e come i vostri dati vengono utilizzati nei nostri processi. Inoltre, troverete informazioni su come esercitare i vostri diritti.


Come ci prendiamo cura dei vostri dati

La nostra organizzazione per la protezione dei dati

Fresenius Kabi gestisce un centro di competenza centrale per la protezione dei dati. Questo centro ha istituito un sistema di gestione della protezione dei dati in linea con la norma ISO 29100 (quadro di riferimento per la privacy per la protezione delle informazioni di identificazione personale). Il centro di competenza mira a implementare un modo armonizzato e coerente di trattare i dati personali in tutte le entità di Fresenius Kabi. Stabilisce le politiche, le procedure e gli standard per la protezione dei dati e fornisce strumenti e processi per i dipendenti, nonché materiale di formazione e sensibilizzazione. Inoltre, questo centro fornisce supporto su tutti gli argomenti relativi alla protezione dei dati. I nostri consulenti locali in materia di privacy presso le varie entità legali di Fresenius Kabi supportano il management locale nei loro programmi di conformità. Lo fanno eseguendo valutazioni del rischio e della conformità per le diverse attività di trattamento dei dati. Con queste valutazioni miriamo a integrare la "Privacy by design" nella progettazione dei nostri processi e sistemi IT. Il monitoraggio dei nostri sforzi di conformità alla protezione dei dati è supervisionato dal nostro responsabile della protezione dei dati.

La nostra politica di protezione dei dati

Il Gruppo Fresenius Kabi ha adottato regole aziendali vincolanti sulla protezione dei dati personali. Queste regole sono state approvate dalle autorità europee per la protezione dei dati e descrivono i principi per la protezione dei dati personali e determinano le modalità di applicazione nella raccolta e nell'utilizzo dei dati personali.

Le Binding Corporate Rules di Fresenius (BCR) e le relative politiche e procedure di sicurezza mirano a creare un livello globale adeguato e uniforme di protezione dei dati in tutto il nostro gruppo. Esse stabiliscono le regole per i trasferimenti interni di dati tra le aziende Fresenius Kabi e i nostri fornitori di servizi interni in tutto il mondo.

Le nostre misure di sicurezza

In Fresenius Kabi sappiamo che la sicurezza delle informazioni è importante per i nostri clienti, pazienti e partner commerciali. Ci impegniamo a mantenere la sicurezza delle informazioni attraverso una gestione responsabile, un uso appropriato e la protezione dei nostri e dei vostri dati in conformità ai requisiti legali e normativi e ai nostri accordi. Per saperne di più sulla Sicurezza delle informazioni in Fresenius Kabi.


Trasparenza sulle nostre attività di trattamento dei dati

Raccogliamo e utilizziamo i vostri dati personali in vari modi e per vari scopi. Per raggiungere i nostri scopi collaboriamo con altre organizzazioni. Nelle sezioni seguenti potete trovare quando e come lo facciamo. Se avete ulteriori domande, richieste o reclami relativi ai vostri dati personali potete contattarci.

Situazioni in cui raccogliamo i vostri dati

Ultimo aggiornamento Dicembre 2024, sostituisce la versione precedente
 

Vi informiamo che i nostri siti web contengono link a siti esterni che non sono coperti dalla presente dichiarazione sulla protezione dei dati. Inoltre, alcune entità Fresenius Kabi del nostro gruppo forniscono dichiarazioni sulla protezione dei dati che possono differire dalla presente dichiarazione sulla protezione dei dati. La visita a tali siti web è soggetta alla rispettiva dichiarazione sulla protezione dei dati di quel sito.

Perché raccogliamo e utilizziamo i vostri dati

Raccogliamo e utilizziamo i vostri dati per i seguenti scopi:

  • Per far funzionare il sito web e ottimizzarlo per il dispositivo utilizzato dall'utente 
  • Per fornire il miglior servizio possibile all'utente, migliorare la sua esperienza d'uso e memorizzare le sue preferenze per le sue sessioni di navigazione attuali o future
  • Per migliorare ulteriormente i nostri siti web.
Quali dati raccogliamo e come li raccogliamo

Raccogliamo i dati relativi alla vostra visita al nostro sito web nei seguenti modi:

Automaticamente dal nostro sito web o tramite l'utilizzo di cookie e altre tecnologie

Durante le vostre visite ai nostri siti web, raccogliamo e utilizziamo i seguenti dati di protocollo Internet o cookie:

  • Il nome del vostro provider di servizi, compreso l'indirizzo IP
  • Il sito web che vi ha indirizzato al nostro sito
  • Le pagine visitate sui nostri siti web
  • Tipo di browser web
  • La data e la durata della visita
  • Le preferenze selezionate.

È possibile accettare o rifiutare l'uso di alcuni cookie e altre tecnologie per questo sito web. Si prega di notare che se si sceglie di non accettare l'uso di alcuni cookie, si potrebbe non essere in grado di sperimentare tutte le funzionalità di questo sito web e potrebbe essere necessario confermare nuovamente alcune finestre di dialogo.

Le impostazioni dei cookie sono sempre legate al browser web utilizzato e non hanno alcun effetto se si utilizza un browser diverso al successivo utilizzo di questo sito web. In alternativa, potete gestire le impostazioni del vostro browser web o del vostro dispositivo mobile. In questo caso è possibile eliminare i cookie a propria discrezione in qualsiasi momento.

Utilizziamo i seguenti tipi di cookie:

Cookie strettamente necessari

Questo tipo di cookie è necessario per il funzionamento del sito web. Sono utilizzati esclusivamente da noi durante la sessione. Servono a rendere più rapido il caricamento della pagina e a limitare il numero di sessioni originate da un utente per evitare un sovraccarico del sito web. 

Utilizziamo un cookie "cookie notifier" che salva la vostra decisione di accettare o meno l'utilizzo dei cookie sul nostro sito web. La decisione viene salvata automaticamente quando si clicca su una delle due opzioni disponibili. L'accettazione dei nostri cookie viene memorizzata per un anno dalla data di accettazione. Se decidete di rifiutare i nostri cookie, la vostra decisione sarà memorizzata per 30 giorni. Durante questo periodo, il banner informativo sui cookie non verrà più visualizzato.

Tutti gli altri cookie strettamente necessari rimangono validi durante la sessione e vengono automaticamente eliminati alla chiusura del browser.

Cookie funzionali

I cookie funzionali salvano le scelte e le preferenze fatte dall'utente durante la visita a questo sito web, al fine di offrire una migliore funzionalità e caratteristiche personali. Possono ricordare il vostro stato di accesso o lo stato dei video riprodotti. Questi vengono memorizzati per 30 giorni.

Cookies analitici

Quando acconsentite all'utilizzo dei cookie analitici, i rispettivi cookie verranno memorizzati sul vostro dispositivo. I cookie analitici ci permettono di analizzare il modo in cui viene utilizzato il sito web, la frequenza con cui i visitatori utilizzano una pagina del nostro sito web e se ricevono messaggi di errore dalle nostre pagine. A tal fine, il vostro indirizzo IP verrà elaborato in modo pseudonimizzato, cancellando le ultime tre cifre. In questo modo non siamo più in grado di identificare direttamente l'utente come persona fisica. Cancelleremo questi dati entro tre anni.

Cookie per i social media

Quando si acconsente all'uso dei cookie dei social media o quando si preme "Acconsento" nella sezione dei feed dei social media, vengono inseriti dei cookie. In questo modo potrete vedere i flussi di attività dei nostri canali di social media aziendali incorporati nel nostro sito web. Il vostro consenso viene memorizzato per tutta la durata della vostra visita al nostro sito web attraverso il nostro cookie "social media".

Cookie di marketing

I cookie di marketing vengono solitamente utilizzati per mostrare all'utente annunci pubblicitari che corrispondono ai suoi interessi. Quando visitate un altro sito web, il cookie del vostro browser viene riconosciuto e vi vengono mostrati annunci selezionati in base alle informazioni memorizzate nel cookie. 

Quando si attivano i plug-in dei social media

Se attivate i plug-in dei fornitori di social media (come Facebook, X, YouTube, LinkedIn, Instagram o WhatsApp), il vostro browser si collegherà ai server dei rispettivi fornitori e invierà i vostri dati utente specifici a questi fornitori.

Inoltre, se l'utente è attualmente connesso a un social network di uno dei fornitori sopra citati, la sua attività può essere collegata al suo account utente presso questi fornitori allo stesso tempo.

Per proteggere la vostra privacy, utilizziamo uno strumento chiamato "Shariff". Shariff vi consente di decidere se e quando attivare i plug-in di condivisione sul nostro sito web e, così facendo, se avviare un trasferimento di dati specifici dell'utente al provider. Solo se attivate specificamente un plug-in tramite Shariff, il vostro browser si collegherà ai server del rispettivo provider e i dati specifici dell'utente (come indicato di seguito) saranno inviati a tale provider. L'attivazione di un plug-in tramite Shariff avviene facendo clic su uno dei rispettivi pulsanti di condivisione.

Base legale per la raccolta, l'utilizzo e la condivisione dei vostri dati

Trattiamo i vostri dati personali sulla base di una o più delle seguenti basi giuridiche:

  • Avete dato il vostro consenso al trattamento previsto o al trasferimento internazionale dei vostri dati personali (ad esempio, nell'UE, art. 6.1 a e art. 49.1 a GDPR). Questo è il caso, ad esempio, dei cookie non strettamente necessari e dell'attivazione dei social plug-in.

  • Il trattamento è necessario ai fini degli interessi legittimi perseguiti da noi o da terzi, tranne nel caso in cui su tali interessi prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato che richiedono la protezione dei dati personali (ad es. nell'UE art. 6.1 f GDPR). Tali interessi legittimi sono:
    • l'accertamento, l'esercizio o la difesa di pretese legali
    • fornire informazioni sui nostri prodotti e servizi attraverso un sito web funzionante e ottimizzato.
Con chi condividiamo i vostri dati 

Oltre ai destinatari generali indicati sul nostro sito nella sezione "Con chi condividiamo", condividiamo i vostri dati con le piattaforme di social media se attivate i plug-in.

Fresenius Kabi non ha alcuna influenza sulla portata o sul tipo di dati che verranno inviati attivando i plug-in. Inoltre, potrebbero essere attivate ulteriori operazioni di trattamento dei dati, sulle quali non abbiamo alcuna influenza. Per saperne di più sulla portata dei dati personali raccolti e utilizzati, sugli scopi per i quali possiamo utilizzare i vostri dati e sui vostri rispettivi diritti e opzioni di configurazione per proteggere la vostra privacy (compreso il diritto di revocare il consenso), vi invitiamo a consultare la dichiarazione sulla protezione dei dati del rispettivo social network.

Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy
X: https://twitter.com/en/privacy
YouTube: https://policies.google.com/privacy
Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/

Per quanto tempo conserviamo i vostri dati

Le informazioni raccolte tramite il sito web o i cookie e tecnologie simili saranno memorizzate per tutta la durata della visita o per tutto il tempo in cui il cookie è valido, come spiegato sopra.

Ultimo aggiornamento Dicembre 2024, sostituisce la versione precedente  

Perché raccogliamo e utilizziamo i vostri dati

Possiamo raccogliere e utilizzare i vostri dati per i seguenti scopi:

  • per verificare se l'utente è un operatore sanitario. Ciò avviene per ottemperare alle leggi e ai regolamenti relativi alla commercializzazione e alla fornitura di informazioni su determinati prodotti medici e medicinali. Dobbiamo inoltre verificare se l'utente è registrato come professionista sanitario nel rispettivo paese del sito web che sta visitando, poiché i nostri prodotti hanno uno stato di registrazione diverso presso le autorità sanitarie e pertanto le informazioni possono variare da paese a paese
  • per migliorare le vostre visite ai nostri siti web con contenuti rilevanti per voi
  • per personalizzare e ottimizzare le nostre comunicazioni e interazioni con l'utente in base ai suoi interessi
Quali dati raccogliamo e come li raccogliamo

Raccogliamo i vostri dati nei seguenti modi:

Informazioni raccolte tramite il sito web

Se create un account o effettuate il login con il vostro account sul nostro sito web, possono essere trattati i seguenti dati:

  • Nome
  • Nome utente e password
  • Numero di professione sanitaria
  • Indirizzo e-mail professionale
  • Paese
  • Codice postale
  • Professione, area terapeutica e specialità in cui si lavora
  • Titolo, genere
  • Nome e indirizzo del vostro datore di lavoro
  • Data e ora di creazione dell'account
  • Il sito web in cui il vostro account è stato abilitato per la prima volta
  • Logfiles, contenenti informazioni sulla data e l'ora di accesso o uscita da un sito web Fresenius, sulle pagine visitate sui nostri siti web
Informazioni raccolte da altre organizzazioni

Possiamo trattare i dati che ci vengono forniti da fornitori di servizi a contratto o ottenuti da fonti pubblicamente accessibili, compresi i registri ufficiali degli operatori sanitari o i broker di dati che forniscono informazioni sugli operatori sanitari. Ciò può includere:

  • Numero di professione sanitaria
  • Indirizzo e-mail professionale
  • Paese
  • Codice postale
  • Professione, area terapeutica e specialità in cui si lavora
  • Nome e indirizzo del vostro datore di lavoro
Profilazione e processo decisionale automatizzato

Per personalizzare e ottimizzare le nostre comunicazioni, creiamo un profilo dell'utente. Questi si basano sulla vostra professione, sull'area terapeutica e sulla specialità in cui lavorate e sulle interazioni sul nostro sito web e vengono utilizzati per personalizzare e ottimizzare le nostre comunicazioni e interazioni con voi.

Un processo decisionale automatizzato (ad esempio, nell'UE art. 22 GDPR) avviene per adempiere all'obbligo di non promuovere l'uso di prodotti medici per uso umano al grande pubblico. Pertanto, verifichiamo se l'utente è un operatore sanitario. Ciò avviene sulla base di informazioni ottenute da fonti ufficiali pubblicamente disponibili e/o da broker di dati esterni. Se non siete riconosciuti come professionisti del settore sanitario, non potete accedere a tutte le informazioni presenti in tali aree riservate del nostro sito web.

Base legale per la raccolta, l'utilizzo e la condivisione dei vostri dati

Trattiamo i vostri dati personali sulla base di una o più delle seguenti basi giuridiche:

  • Il trattamento dei vostri dati personali è necessario per noi al fine di adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti (ad esempio, nell'UE art. 6.1 c GDPR). In particolare, gli obblighi di legge in relazione alla commercializzazione e alla fornitura di informazioni su determinati prodotti medici e medicinali per i quali dobbiamo verificare se siete un operatore sanitario. Inoltre, lo stato di registrazione di alcuni prodotti presso le autorità sanitarie varia da Paese a Paese e deve quindi essere adattato a seconda del Paese.
  • Avete dato il vostro consenso al trattamento o al trasferimento dei vostri dati personali (ad esempio, nell'UE, art. 6.1 a e art. 49.1 a GDPR). Questo è il caso se create o utilizzate un login di un'altra parte, come il vostro account di Acxiom, DocCheck, IQVIA e/o Veeva.
  • Il trattamento è necessario ai fini degli interessi legittimi perseguiti da noi o da terzi, tranne nel caso in cui su tali interessi prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato che richiedono la protezione dei dati personali (ad es. nell'UE art. 6.1 f GDPR). Tali interessi legittimi sono:
    • L'accertamento, l'esercizio o la difesa di pretese legali
    • Fornire informazioni sui nostri prodotti e servizi attraverso un sito web funzionante e ottimizzato
    • Per ottenere informazioni sui visitatori del nostro sito web e sui loro interessi.
Requisiti per la fornitura di dati personali

I vostri dati personali sono necessari per rendere accessibile il sito web. Se non fornite i dati personali contrassegnati come obbligatori durante la creazione dell'account o il login, potreste non essere in grado di accedere a tutte le informazioni disponibili in tali aree riservate del nostro sito web.

Per quanto tempo conserviamo i vostri dati

Le credenziali vengono conservate per 2 anni dopo l'ultimo accesso.
I file di log vengono conservati per 13 mesi.

Ultimo aggiornamento Dicembre 2024

Perché raccogliamo e utilizziamo i vostri dati

Raccogliamo e utilizziamo i dati che ci avete fornito attivamente. Ad esempio, quando compilate i moduli online o ci contattate con altri mezzi di comunicazione come e-mail, telefono o posta. Possiamo farlo:

  • Per convalidare, gestire e rispondere all'utente in base alla sua richiesta o domanda
  • Per adempiere ai requisiti di conformità previsti dalle leggi sulla farmacovigilanza e sui farmaci.
Quali dati raccogliamo e come li raccogliamo

Raccogliamo le informazioni che ci fornite, che possono includere i seguenti dati:

  • Nome
  • Genere
  • Informazioni di contatto e indirizzo (ad esempio, dati relativi all'indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, numero di fax)
  • Paese di residenza
  • Organizzazione / Società
  • Professione
  • Tipo di richiesta ed eventuali ulteriori informazioni per rispondere alla vostra domanda 
Base legale per la raccolta, l'utilizzo e la condivisione dei vostri dati

Trattiamo i vostri dati personali sulla base di una o più delle seguenti basi giuridiche:

  • Il trattamento dei vostri dati personali è necessario per noi al fine di adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti (ad esempio, nell'UE Art. 6.1 c GDPR). Più in particolare, obblighi legali in relazione ai requisiti previsti dalle leggi sulla farmacovigilanza e sui farmaci
  • Il trattamento è necessario ai fini degli interessi legittimi perseguiti da noi o da terzi, salvo che tali interessi siano prevalenti rispetto agli interessi o ai diritti e alle libertà fondamentali dell'interessato che richiedono la protezione dei dati personali (ad es. nell'UE art. 6.1 f GDPR). Tali interessi legittimi sono: 
    • Per convalidare, gestire e rispondere all'utente in base alla sua richiesta o domanda
    • L'accertamento, l'esercizio o la difesa di pretese legali
    • Per fornire informazioni sui nostri prodotti e servizi.
Requisiti per la fornitura di dati personali

I vostri dati di contatto sono necessari per potervi fornire una risposta alla vostra richiesta.

Per quanto tempo conserviamo i vostri dati

I vostri dati di contatto saranno conservati per un massimo di sei mesi dopo il completamento della richiesta, a meno che non sussista l'obbligo legale di conservare i dati per un periodo più lungo, come ad esempio se segnalate o siete citati in un evento avverso o in una reazione associata all'uso di medicinali e alla sicurezza dei dispositivi medici (vigilanza).

Ultimo aggiornamento Dicembre 2024, sostituisce la versione precedente  

Perché raccogliamo e utilizziamo i vostri dati

In qualità di nostro stimato partner commerciale, cliente, venditore, contatto commerciale interessato o comunque rappresentante di un'organizzazione con cui interagiamo (contatto commerciale), potremmo raccogliere e utilizzare determinati dati personali da voi. A seconda del rapporto commerciale che abbiamo con voi e/o dell'organizzazione per cui lavorate, possiamo raccogliere e utilizzare i vostri dati per i seguenti scopi:

  • Valutare un potenziale rapporto commerciale e/o mantenere il nostro rapporto commerciale con voi o con l'organizzazione per cui lavorate (compresa la gestione dei rapporti con i clienti, la gestione dei fornitori, la gestione delle relazioni con gli investitori e la qualificazione dei partner commerciali)
  • Valutazione e qualificazione del fornitore (ad esempio, se voi e la vostra organizzazione soddisfate determinati requisiti di qualità e certificazione).
  • Acquisto di prodotti e servizi da parte vostra o dell'organizzazione per cui lavorate
  • Scambio di informazioni relative a contratti esistenti o a potenziali contratti futuri con voi o con l'organizzazione per cui lavorate
  • Adempiere al nostro contratto con l'organizzazione per cui lavorate, compresa l'applicazione di qualsiasi diritto che possiamo avere in base a tale contratto
  • Risoluzione di contratti e accordi
  • Adempimento dei requisiti di conformità relativi a una transazione commerciale (ad esempio, controlli sui conflitti, due diligence dei partner commerciali, screening delle liste di sanzioni, leggi antiriciclaggio, requisiti di sicurezza della catena di approvvigionamento, requisiti doganali e di legge sulle esportazioni, requisiti di tracciabilità dei prodotti).
  • Produzione e gestione della qualità dei prodotti
  • Fornire e consegnare prodotti e servizi
  • Marketing (ad esempio, per informare l'utente su prodotti e servizi o informazioni correlate)
  • Effettuare indagini per comprendere più dettagliatamente le esigenze dei clienti.
  • Amministrazione delle relazioni e gestione dei key account, compresa la comunicazione esterna e le relazioni con il pubblico.
  • Valutare e classificare quali esigenze aziendali specifiche corrispondono meglio alle vostre capacità (ad esempio, quando cerchiamo un key opinion leader in un certo campo o per prodotti specifici, la misura in cui appartenete al gruppo di fornitori di input scientifici, sulla base dell'esperienza scientifica o professionale) o se potete influenzare, nella vostra capacità professionale, l'uso, l'acquisto, l'ordinazione, la prescrizione o la raccomandazione di prodotti Fresenius Kabi, o influenzare le decisioni relative alle gare d'appalto, la collocazione nel formulario, lo status di aggiudicazione o altri status preferenziali o qualificanti dei prodotti Fresenius Kabi in conformità con la legge applicabile.
  • Finanza e contabilità, fatturazione, riscossione dei pagamenti e reportistica
  • Valutare la solvibilità finanziaria e il rischio di credito della vostra azienda
  • Valutare potenziali investimenti in azioni Fresenius, una potenziale acquisizione, cessione o transazione di joint venture con noi o con qualsiasi affiliata di Fresenius Kabi.
  • Migliorare i nostri prodotti e servizi
  • Organizzare, proteggere e migliorare i processi interni, compresi quelli di comunicazione, amministrazione, ricerca e IT.
  • Sviluppare, fornire, supportare e mantenere l'infrastruttura e le soluzioni IT.
  • Analisi della sicurezza dei nostri sistemi IT, per proteggere la riservatezza, la disponibilità e l'integrità dei dati e dei sistemi.
  • Facilitare fusioni, acquisizioni e riorganizzazioni.
Quali dati raccogliamo e come li raccogliamo

Raccogliamo e utilizziamo i vostri dati personali nei seguenti modi:

Informazioni fornite dall'utente

Possiamo raccogliere i vostri dati personali quando ci contattate, ordinate i nostri prodotti e servizi o stipulate un contratto con noi per la fornitura di beni e servizi. Tali dati personali includono:

  • Nome e cognome
  • Genere
  • Informazioni di contatto e indirizzo, tra cui indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono e numero di fax
  • Paese di residenza
  • Ruolo e funzione nell'organizzazione
  • Le vostre aree di competenza
  • La vostra professione e le vostre qualifiche
  • Informazioni sul tipo di relazione che avete con Fresenius Kabi
  • Nome e indirizzo del datore di lavoro
  • Preferenze di contatto
Informazioni raccolte da altre organizzazioni

Possiamo trattare i dati che ci vengono forniti da fornitori di servizi a contratto, da autorità competenti o ottenuti da registri commerciali o associazioni di categoria pubblicamente accessibili e da altre fonti pubblicamente disponibili, tra cui agenzie di rating, agenzie e istituzioni di solvibilità finanziaria, di informazione sul rischio e di servizi finanziari, agenzie governative o sovranazionali, in particolare autorità di gara o agenzie di approvvigionamento, broker di dati, siti web, blog e media stampati.

Tali dati personali possono includere:

  • Nome e cognome
  • Informazioni di contatto e indirizzo (ad esempio, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, numero di fax)
  • Organizzazione / Società
  • I conti bancari dell'organizzazione
  • La vostra professione e le vostre qualifiche
  • Identificatori professionali
  • Dettagli organizzativi, dati di affiliazione della vostra società
  • Certificazioni e dichiarazioni di qualità rilasciate da funzionari, rappresentanti o revisori dell'organizzazione.
  • Percentuale di azioni detenute
  • Dettagli relativi a registrazioni pubbliche, registri commerciali e albi professionali
  • Dettagli relativi alle transazioni pubblicate della vostra organizzazione, comprese le gare d'appalto e gli accordi finanziari
  • Dettagli relativi ai cittadini specialmente designati o agli elenchi di persone bloccate
  • Precedenti interazioni con Fresenius Kabi e con una qualsiasi delle nostre consociate.
Profilazione e processo decisionale automatizzato

Un processo decisionale automatizzato (ad esempio, ai sensi dell'art. 22 del GDPR dell'UE) avviene in base al nostro obbligo di condurre una procedura di controllo delle sanzioni. Nell'ambito di questa procedura verifichiamo se voi, o la vostra organizzazione, siete elencati in un elenco ufficiale di sanzioni pubblicato e applicabile alla transazione commerciale o al rapporto che avete con noi. Ciò è necessario per la stipula o l'esecuzione di un contratto tra voi e noi. La conseguenza può essere il rifiuto di instaurare un rapporto contrattuale con voi.

Creiamo profili nei nostri sistemi, che ci consentono di valutare e classificare quali esigenze aziendali specifiche corrispondono meglio alle vostre capacità (ad esempio, quando cerchiamo un key opinion leader in un determinato settore o per prodotti specifici, la misura in cui appartenete al gruppo di fornitori di input scientifici, in base all'esperienza scientifica o professionale) o se potete, nella vostra veste professionale, influenzare l'uso, l'acquisto, l'ordinazione, la prescrizione o la raccomandazione di prodotti Fresenius Kabi, o influenzare le decisioni relative a gare d'appalto, la collocazione nel formulario, lo status di aggiudicazione o altri status preferenziali o qualificanti dei prodotti Fresenius Kabi in conformità con la legge applicabile.

Base legale per la raccolta, l'utilizzo e la condivisione dei vostri dati

A seconda del contatto commerciale che abbiamo con voi e degli scopi per cui raccogliamo e utilizziamo i vostri dati, trattiamo i vostri dati personali su una o più delle seguenti basi giuridiche:

  • Il trattamento dei vostri dati personali è necessario per l'esecuzione di un contratto (da stipulare) tra voi e noi (ad esempio, nell'UE, art. 6.1 b GDPR).
  • Il trattamento dei vostri dati personali è necessario per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti (ad esempio, nell'UE, art. 6.1 c GDPR). In particolare, siamo obbligati a rispettare le leggi in materia di antiriciclaggio, dogana ed esportazione, requisiti di sicurezza della catena di fornitura, requisiti di tracciabilità dei prodotti, requisiti di divulgazione e notifica previsti dalla legge o requisiti di conformità simili che potrebbero richiedere il trattamento di alcuni dei vostri dati personali.
  • Il trattamento è necessario ai fini degli interessi legittimi perseguiti da noi o da terzi, salvo che tali interessi siano prevalenti rispetto agli interessi o ai diritti e alle libertà fondamentali dell'interessato che richiedono la protezione dei dati personali (ad es. nell'UE art. 6.1 f GDPR). Tali interessi legittimi sono:
    • Indagare sui vostri interessi per un potenziale rapporto d'affari e/o mantenere il nostro rapporto d'affari con voi o con l'organizzazione per la quale state lavorando 
    • Adempiere al nostro contratto con l'organizzazione per cui lavorate, inclusa l'applicazione di qualsiasi diritto che possiamo avere in base a tale contratto
    • Raccogliere informazioni e gestire le conoscenze relative agli interessi e alla soddisfazione nei confronti dei processi, dei prodotti e dei servizi interni.
    • Sviluppo, ottimizzazione e miglioramento dei nostri prodotti e servizi
    • Ottimizzazione della comunicazione interna
    • Ottimizzazione della somministrazione
    • Svolgimento di lavori di ricerca
    • Gestione organizzativa
    • Gestione del rischio: salvaguardia dai rischi finanziari e di reputazione, ad esempio.
    • Manutenzione dell'infrastruttura informatica, sicurezza informatica, garanzia di assistenza informatica e individuazione e correzione degli errori.
    • Conformità ai requisiti legali al di fuori del SEE (Spazio Economico Europeo)
    • Istituzione, esercizio o difesa di diritti legali. 
Requisiti per la fornitura di dati personali

Potreste aver bisogno di fornirci i vostri dati personali per adempiere a un contratto con voi o con l'organizzazione per cui lavorate, ad esempio, potremmo aver bisogno dei vostri dati di contatto se siete il nostro contatto commerciale presso un fornitore. Se non ci fornite i vostri dati personali, potremmo non essere in grado di avviare il relativo rapporto contrattuale.

Con chi condividiamo i vostri dati

Oltre ai destinatari generali indicati sul nostro sito nella sezione "Con chi condividiamo", per raggiungere i nostri scopi collaboriamo con fornitori professionali di dati e analisi come IQVIA, Veeva, CDQ e Acxiom .

Per quanto tempo conserviamo i vostri dati

Conserviamo i vostri dati personali per uno dei seguenti periodi di tempo:

  • Fino al raggiungimento dello scopo della raccolta e dell'utilizzo dei dati, ad esempio per la durata del rapporto contrattuale con voi o con l'organizzazione per cui lavorate. Il periodo esatto dipende dall'organizzazione per cui lavorate e dalla vostra posizione in azienda.
  • Finché abbiamo l'obbligo di conservare i dati in linea con le leggi applicabili (ad esempio, perché siamo obbligati a conservare i dati a fini fiscali)
  • Se dopo i periodi di tempo sopra elencati si applicano periodi di conservazione più lunghi (ad esempio, perché siamo obbligati a conservare i dati per scopi fiscali o per procedimenti civili o penali se avviati), il nostro obiettivo prevede anche che i dati vengano bloccati fino alla fine del rispettivo periodo di conservazione e poi cancellati.

Ultimo aggiornamento Dicembre 2024

Perché raccogliamo e utilizziamo i vostri dati

Possiamo raccogliere e utilizzare i vostri dati per i seguenti scopi:

  • Eseguire il contratto con voi, compresi i trasferimenti di valore (come i pagamenti e le spese), le comunicazioni con voi e l'organizzazione dell'ospitalità e di altre strutture
  • Mantenere un database degli operatori sanitari con cui abbiamo già collaborato e/o con cui potremmo collaborare in futuro.
  • Valutare e classificare quali esigenze aziendali specifiche corrispondono meglio alle vostre capacità (ad esempio, quando cerchiamo un key opinion leader in un certo campo o per prodotti specifici, la misura in cui appartenete al gruppo dei fornitori di input scientifici, in base all'esperienza scientifica o professionale).
  • Condivisione delle migliori pratiche a livello interno ed esterno
  • Divulgazione di trasferimenti di valore all'utente, se quest'ultimo ci ha dato il suo consenso o se siamo tenuti per legge a divulgare tali trasferimenti
  • Adempimento dei nostri requisiti di conformità, ad esempio alle leggi anticorruzione, alle leggi antiriciclaggio e ad altre leggi sulla criminalità economica, alle leggi sulla regolamentazione, sulla farmacovigilanza e sui farmaci, nonché agli obblighi di divulgazione derivanti dalle leggi applicabili e dai codici di autoregolamentazione derivanti dalla nostra appartenenza ad associazioni di categoria.
Quali dati raccogliamo e come li raccogliamo

Possiamo raccogliere e utilizzare i vostri dati personali nei seguenti modi:

Informazioni fornite dall'utente

Raccogliamo i vostri dati personali a seconda dei diversi tipi di interazione che avete con noi. Tali dati personali possono includere:

  • Nome e cognome
  • Genere
  • Informazioni di contatto e indirizzo, tra cui indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono e numero di fax
  • Paese di residenza
  • Informazioni sul curriculum vitae, comprese le informazioni sulla vostra esperienza professionale, il vostro impegno con noi e con altre aziende, gli eventi a cui avete partecipato, le pubblicazioni, le organizzazioni per cui avete lavorato
  • Immagini di voi
  • Registrazioni audiovisive della vostra voce, del vostro aspetto e delle vostre dichiarazioni, se una vostra presentazione viene registrata e ciò è stato concordato
  • Le vostre aree di competenza e le vostre aree di interesse professionale in qualità di operatori sanitari
  • Informazioni sui pagamenti effettuati e sui benefici concessi all'utente (trasferimenti di valore)
  • Il numero di conto corrente bancario
  • Il vostro codice fiscale
  • Contratto stipulato tra voi e noi
Informazioni che raccogliamo da fonti pubblicamente disponibili

rima di interagire con voi, possiamo raccogliere informazioni su di voi e sulla vostra esperienza professionale da fonti pubblicamente disponibili, come Internet, piattaforme di social media, elenchi di sanzioni e altre pubblicazioni online e cartacee. Tali dati comprendono:

  • Nome e cognome
  • Informazioni di contatto
  • Paese di residenza
  • Informazioni sul curriculum vitae, comprese le informazioni sulla vostra esperienza professionale, il vostro impegno con altre aziende, gli eventi a cui avete partecipato, le pubblicazioni, ecc.
  • Indirizzo commerciale
  • Immagini e registrazioni audiovisive dell'utente
Base giuridica per il trattamento dei vostri dati

A seconda del contatto commerciale che abbiamo con voi e degli scopi per cui raccogliamo e utilizziamo i vostri dati, trattiamo i vostri dati personali su una o più delle seguenti basi giuridiche:

  • Il trattamento dei vostri dati personali è necessario per l'esecuzione di un contratto (da stipulare) tra voi e noi (ad esempio, nell'UE, art. 6.1 b, GDPR). 
  • Il trattamento dei vostri dati personali è per noi necessario per adempiere a un obbligo di legge a cui siamo soggetti (ad es. nell'UE art. 6.1 c GDPR). In particolare, noi
    • siamo tenuti a rispettare le leggi e i regolamenti nazionali e, se applicabili, internazionali in materia di lotta alla corruzione, al riciclaggio di denaro sporco, al finanziamento del terrorismo e ad altri reati economici
    • dobbiamo valutare l'adeguatezza dei compensi e degli altri pagamenti effettuati e degli altri aiuti concessi e siamo soggetti a determinati obblighi di documentazione, pubblicazione e rendicontazione e, pertanto, possiamo essere obbligati a divulgare i compensi corrisposti o gli altri aiuti in natura di cui avete usufruito come relatori o altri fornitori di servizi, al vostro datore di lavoro o alle autorità di regolamentazione competenti, ai procuratori penali e ad altri destinatari responsabili dell'attuazione delle norme sulla trasparenza, su richiesta, o a rendere pubblici tali pagamenti e aiuti in natura. Ciò include in particolare gli obblighi di documentazione, divulgazione e rendicontazione in relazione ai farmaci, ai dispositivi medici e alle normative sanitarie, alle leggi sulla trasparenza, alle leggi sull'antiriciclaggio e ai regimi di autoregolamentazione come i codici di settore e dei pazienti.
  • The processing is necessary for purposes of the legitimate interests pursued bIl trattamento è necessario ai fini degli interessi legittimi perseguiti da noi o da terzi, tranne nel caso in cui tali interessi prevalgano sui vostri interessi o sui diritti e le libertà fondamentali che richiedono la protezione dei dati personali (ad esempio, nell'UE, art. 6.1 f, GDPR). Tali interessi legittimi sono:
    • Mantenimento di un database contenente tutti gli operatori sanitari con cui abbiamo già collaborato o che potrebbero collaborare in futuro, per gestire le interazioni con voi e con altri operatori sanitari.
    • Istituzione, esercizio o difesa di diritti legali
  • Ci avete dato il vostro consenso per il trattamento previsto dei vostri dati personali (ad esempio, nell'UE Art. 6.1 a GDPR), ad esempio per divulgare i trasferimenti di valore effettuati a vostro favore, se non richiesto dalla legge o per pubblicare le vostre foto o registrazioni audiovisive, se non concordato contrattualmente.
Requisiti per la fornitura di dati personali

I vostri dati personali sono necessari per avviare e/o eseguire la rispettiva interazione con voi. Se non ci fornite i vostri dati personali, potremmo essere costretti ad astenerci dall'avviare un'interazione con voi, in quanto potremmo non essere in grado di soddisfare i nostri requisiti di due diligence e di divulgazione ai sensi delle leggi e dei codici di autoregolamentazione applicabili.

Con chi condividiamo i vostri dati

Oltre ai destinatari generali indicati nella sezione del sito "Con chi condividiamo i vostri dati", condividiamo i vostri dati anche con:

  • Il pubblico in generale, nella misura in cui siamo obbligati a divulgare pubblicamente i pagamenti effettuati all'utente e gli altri benefici forniti all'utente, ad esempio pasti, viaggi e alloggi e altre forme di ospitalità. Se non esiste una base legale per la divulgazione al pubblico, compresa l'identità del destinatario, l'utente può scegliere di negare o ritirare il proprio consenso a tale divulgazione e noi divulgheremo i pagamenti e i benefici su base aggregata anonima.
Per quanto tempo conserviamo i vostri dati

I dati personali relativi alla pubblicazione di trasferimenti di valore saranno cancellati dopo 3 anni al termine dell'anno solare dalla pubblicazione. Le vostre interazioni con noi saranno cancellate dieci anni dopo il completamento dell'ultima interazione con voi, a meno che non siamo obbligati per legge a conservare i dati.

Ultimo aggiornamento Dicembre 2024, sostituisce la versione precedente

Perché raccogliamo e utilizziamo i vostri dati

La qualità e la sicurezza dei prodotti (ad esempio, farmaci, nutrizione enterale, dispositivi medici), dei servizi e delle terapie di Fresenius Kabi sono di fondamentale importanza. Le interazioni con i pazienti che utilizzano i nostri prodotti non si esauriscono con la fornitura di prodotti o la fornitura di servizi, ma comportano il monitoraggio e l'analisi dell'applicabilità, dell'efficacia e della sicurezza per i pazienti dei nostri prodotti sul mercato. Le conoscenze acquisite sono la base per identificare le opportunità di miglioramento continuo dei prodotti e dei servizi. Pertanto, Fresenius Kabi monitora e valuta le informazioni rilevanti e i feedback sui prodotti, i servizi e le terapie durante il loro utilizzo e, se necessario, li comunica alle autorità sanitarie.

Il monitoraggio delle reazioni o degli eventi avversi (effetti collaterali) associati all'uso di medicinali è definito farmacovigilanza (sicurezza dei farmaci). Gli impegni di farmacovigilanza previsti dalla legge riguardano i nostri medicinali per uso umano. Regolamenti simili esistono anche per i dispositivi medici.

Con l'aiuto delle nostre attività di vigilanza, Fresenius Kabi assicura che la sicurezza dei suoi prodotti per i pazienti sia sempre garantita e che Fresenius Kabi sia in grado di identificare tempestivamente qualsiasi cambiamento nel rapporto benefici-rischi e di reagire in modo tempestivo.

Quali dati raccogliamo e come li raccogliamo

Possiamo raccogliere e utilizzare i vostri dati personali nei seguenti modi:

Informazioni fornite dall'utente, raccolte da altre organizzazioni o da fonti pubblicamente disponibili.

Raccogliamo e utilizziamo i dati:

  • forniti direttamente dall'utente (ad esempio, tramite telefono, lettera o modulo web), in quanto paziente che utilizza i nostri prodotti 
  • come segnalatore di reazioni o eventi avversi 
  • come riportato e pubblicato su fonti pubblicamente disponibili, quali social media e forum su internet, letteratura o altri rapporti di cui siamo venuti a conoscenza
  • come ci vengono forniti da organizzazioni sanitarie o da organizzazioni altrimenti coinvolte nella fornitura di cure, quali ospedali, nostri distributori e rivenditori o università.

La quantità esatta e il tipo di dati dipendono dalle informazioni che ci vengono inviate o dalle informazioni pubblicate, postate o condivise. Tali dati includono:

  • Informazioni che identificano il paziente (potenzialmente includono nome e cognome, data di nascita, sesso)
    • Anamnesi e altre caratteristiche, tra cui dati di laboratorio, gravidanza, peso, altezza ed età.
    • Misure e trattamento delle reazioni ed eventi avversi 
  • Informazioni che identificano il segnalante o la fonte primaria dei dati per eventuali richieste di follow-up.
    • Nome e cognome
    • Informazioni di contatto e di indirizzo (ad esempio, indirizzo, indirizzo e-mail, nome dell'account di social media, numero di telefono).
    • Firma (in caso di segnalazione per conto di un operatore sanitario) 
  • Informazioni sulle reazioni ed eventi avversi o altre informazioni sulla sicurezza dei nostri prodotti.
    • Descrizione delle reazioni avverse e dei dati relativi agli eventi, compresi l'inizio, l'interruzione e la durata.
    • Dati relativi al farmaco/sostanza attiva, compreso il dosaggio, l'applicazione, l'indicazione di sospetta causalità e la durata del trattamento.
    • Dati relativi ai dispositivi medici, comprese applicazioni e malfunzionamenti.
    • Criteri di gravità della reazione come morte, pericolo di vita, ospedalizzazione o ospedalizzazione prolungata, lesioni o disabilità permanenti, evento medico importante.
    • Esito delle reazioni.
Base giuridica per il trattamento dei vostri dati

Trattiamo i vostri dati personali in base alla seguente base giuridica:

  • Il trattamento dei Suoi dati personali è necessario per motivi di interesse pubblico nell'ambito della salute pubblica, per garantire elevati standard di qualità e sicurezza dei medicinali e dei dispositivi basati sulla legge (ad esempio, in Europa Art. 6.1 e Art. 9.2 i GDPR)
  • ci avete dato il vostro consenso per il trattamento previsto (ad esempio, in Europa Art. 6.1 a GDPR e Art. 9.2 a GDPR)
  • il trattamento riguarda dati personali resi manifestamente pubblici dall'utente (ad esempio, in Europa, art. 9.2 e GDPR), ad esempio nel caso di pubblicazione sui social media
  • il trattamento è necessario ai fini degli interessi legittimi perseguiti da noi o da terzi, salvo che tali interessi siano prevalenti rispetto agli interessi o ai diritti e alle libertà fondamentali dell'interessato che richiedono la protezione dei dati personali (ad es. in Europa art. 6.1 f GDPR). Questo interesse legittimo è spiegato nella sezione "Perché raccogliamo e utilizziamo i vostri dati"
  • il trattamento dei vostri dati personali ci è necessario per adempiere a un obbligo di legge a cui siamo soggetti (ad esempio, in Europa l'art. 6.1 c GDPR e l'art. 9.2 i GDPR). In particolare, siamo obbligati a effettuare una sorveglianza post-commercializzazione ai sensi del Regolamento (UE) n. 1235/2010 e della Direttiva 2010/84/UE relativa alla farmacovigilanza dei medicinali per uso umano. Si veda anche il Regolamento di esecuzione della Commissione n. 520/2012 del 19 giugno 2012 e le Linee guida dell'Agenzia europea per i medicinali (EMA) sulle buone pratiche di farmacovigilanza (GVP). Inoltre, gli obblighi legali sorgono nell'ambito di una sperimentazione clinica, cfr. il Regolamento (UE) n. 536/2014 e i regolamenti sui dispositivi medici UE 745/2017 e 746/2017.
Requisiti per la fornitura di dati personali

Se non ci fornite tutti i dati personali necessari, potremmo non essere in grado di rispondere o di elaborare correttamente la vostra segnalazione perché non possiamo rispettare i requisiti legali sopra elencati.

Per quanto tempo conserviamo i vostri dati

Fresenius Kabi memorizza nei suoi database di sicurezza globali solo i dati personali necessari per essere conformi alla legislazione vigente.

  • Per gli eventi relativi a medicinali/farmaci, i dati saranno conservati per 10 anni dopo la cessazione dell'autorizzazione all'immissione in commercio o 5 anni dopo il completamento dell'interruzione formale dell'ultima sperimentazione clinica. 

  • Per gli eventi relativi ai dispositivi medici, i dati saranno conservati per 10 anni dopo l'immissione sul mercato dell'ultimo dispositivo (15 anni per i dispositivi impiantabili). 

  • Documentazione relativa a reclami relativi ai nostri prodotti, i dati saranno conservati per 30 anni dopo la chiusura. 

Ultimo aggiornamento Dicembre 2024, sostituisce la versione precedente
 

Perché raccogliamo e utilizziamo i vostri dati

Raccogliamo e utilizziamo i vostri dati per convalidare, gestire e rispondere alle vostre richieste e per adempiere ai nostri obblighi di responsabilità derivanti dal Regolamento generale sulla protezione dei dati o da altre legislazioni sulla protezione dei dati.

Quali dati raccogliamo e come li raccogliamo
Informazioni fornite dall'utente  

Raccogliamo e utilizziamo i dati che ci fornite. La quantità esatta e il tipo di dati dipendono dalle informazioni incluse nella richiesta e dal tipo di richiesta presentata. Tali dati comprendono:

  • Nome e cognome
  • Titolo accademico
  • Genere
  • Informazioni di contatto e indirizzo (ad esempio, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, numero di fax)
  • Paese di residenza
  • Informazioni sulla vostra relazione con Fresenius Kabi e le sue entità
  • La vostra richiesta
  • Dati necessari per l'identificazione
Base giuridica per il trattamento dei vostri dati

Trattiamo i vostri dati personali sulla base di una o più delle seguenti basi giuridiche:

  • Il trattamento dei vostri dati personali è necessario per noi al fine di adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti (ad esempio, in Europa l'art. 6.1 c GDPR). Siamo obbligati per legge a rispondere alla vostra richiesta e a trattare i vostri dati personali di conseguenza. Più specificamente, in Europa gli obblighi legali in relazione ai requisiti del Regolamento generale sulla protezione dei dati (Regolamento (UE) 2016/679).
  • Il trattamento è necessario ai fini degli interessi legittimi perseguiti da noi o da terzi, tranne nel caso in cui su tali interessi prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato che richiedono la protezione dei dati personali (ad esempio, in Europa Art. 6.1 f GDPR). Più specificamente, questi interessi legittimi sono l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali
  • Il trattamento è necessario per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di pretese legali o quando i tribunali agiscono in qualità di giudici (ad esempio, in Europa, art. 9.2 f GDPR).
Requisiti per la fornitura di dati personali

Se non fornite tutti i dati personali necessari, potremmo non essere in grado di rispondere o di elaborare correttamente la vostra richiesta.

Per quanto tempo conserviamo i vostri dati

Conserviamo i vostri dati personali fino a quando non abbiamo risposto alla vostra richiesta. In seguito, i dati personali in questione saranno bloccati (vale a dire, bloccheremo i vostri dati per tutti gli altri scopi) fino allo scadere del rispettivo termine di prescrizione per le rivendicazioni legali corrispondenti. Al termine di questo stato di prescrizione (dopo quattro anni), i vostri dati saranno cancellati completamente.

Se dopo i periodi di tempo sopra elencati si applicano periodi di conservazione più lunghi (ad esempio, perché siamo obbligati a conservare i dati per scopi fiscali o per procedimenti civili o penali se avviati), il nostro obiettivo prevede anche che i dati vengano bloccati fino alla fine del rispettivo periodo di conservazione e poi cancellati.

Ultimo aggiornamento Dicembre 2024

Perché raccogliamo e utilizziamo i vostri dati

Possiamo raccogliere dati su di voi per i seguenti scopi:

  • per rispondere alle richieste di informazioni che ci avete inviato tramite messaggio diretto
  • per seguire e riferire sugli eventi avversi pubblicati
  • dare seguito a qualsiasi discorso di odio o ad altre dichiarazioni che presumibilmente minacciano i nostri dipendenti, la nostra organizzazione, il nostro marchio o la nostra reputazione
  • per ottenere informazioni sulla nostra e vostra presenza e posizione online
  • per adattare la nostra presenza online con la rispettiva piattaforma o rete per soddisfare al meglio le preferenze e gli interessi dei suoi utenti
  • per fornire pubblicità a gruppi mirati
Quali dati raccogliamo e come li raccogliamo

Possiamo raccogliere e utilizzare i vostri dati personali nei seguenti modi:

Informazioni pubblicate

Raccogliamo le informazioni che pubblicate su di noi, sui nostri marchi, sui nostri dipendenti, sui nostri mercati, sui nostri prodotti e servizi o che ci riguardano in altro modo. Ciò può includere: 

  • Il nome scelto dall'utente per il suo account sui social media, compresa la sua immagine e la descrizione/bio del profilo
  • Il contenuto dei post pubblicati
  • Il contenuto dei messaggi diretti
Informazioni ottenute dai fornitori di social media

Raccogliamo informazioni dai fornitori di social media, che le raccolgono quando l'utente utilizza le loro piattaforme e le forniscono a noi. Queste informazioni possono includere: 

  • il vostro profilo, come stabilito dal fornitore di social media, che può includere:
    • Geografia
    • Interessi
    • Genere
    • Il settore in cui si lavora
    • Gruppi di età
    • Valori
    • Canali
Base legale per la raccolta, l'utilizzo e la condivisione dei vostri dati

Trattiamo i vostri dati personali sulla base di una o più delle seguenti basi giuridiche:

  • Il trattamento dei vostri dati personali è necessario per noi al fine di adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti (ad esempio, nell'UE Art. 6.1 c GDPR). Più specificamente, obblighi legali in relazione ai requisiti delle leggi sulla farmacovigilanza e sui farmaci. 
  • Il trattamento è necessario ai fini degli interessi legittimi perseguiti da noi o da terzi, salvo che tali interessi siano prevalenti rispetto agli interessi o ai diritti e alle libertà fondamentali dell'interessato che richiedono la protezione dei dati personali (ad es. nell'UE art. 6.1 f GDPR). Tali interessi legittimi sono:
    • Per convalidare, gestire e rispondere all'utente in base alla sua richiesta o domanda
    • Per fornire informazioni sui nostri prodotti e servizi
    • Fornire una presenza online adeguata che soddisfi le richieste degli utenti.
    • Per proteggere i nostri dipendenti, la nostra organizzazione, i nostri marchi e la nostra reputazione.
  • Il trattamento riguarda dati personali resi manifestamente pubblici dall'utente (ad esempio, in Europa, art. 9.2 e GDPR).
Con chi condividiamo i vostri dati

Oltre ai destinatari generali indicati sul nostro sito nella sezione "Con chi condividiamo", condividiamo i vostri dati con i fornitori di piattaforme di social media. Questi fornitori sono responsabili, in qualità di controllori, dei dati che ricevono.

Responsabilità nei confronti di Facebook e Instagram

Per ottenere informazioni sulla vostra presenza online, Fresenius Kabi è, insieme a Facebook, il responsabile delle attività. Per tutti gli altri trattamenti dei dati personali relativi a Facebook e Instagram, Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2 Irlanda, è il responsabile del trattamento.

Le informazioni sul trattamento dei dati personali da parte di Facebook sono disponibili all'indirizzo: https://facebook.com/about/privacy

Potete trovare informazioni sul rispettivo trattamento dei dati personali per quanto riguarda Instagram qui: https://help.instagram.com/519522125107875

Responsabilità nei confronti di X (ex Twitter)

Per tutti i trattamenti dei dati personali relativi a LinkedIn, LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda, è il responsabile del trattamento.

Potete trovare informazioni sul rispettivo trattamento dei dati personali qui: https://twitter.com/en/privacy

Responsabilità nei confronti di LinkedIn

Per tutti i trattamenti dei dati personali relativi a LinkedIn, LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda, è il responsabile del trattamento.

Potete trovare informazioni sul rispettivo trattamento dei dati personali qui: https://linkedin.com/legal/privacy-policy

Responsabilità nei confronti di YouTube

Per tutti i trattamenti di dati personali relativi a YouTube, Google LLC, Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, è il responsabile del trattamento.

Potete trovare informazioni sul rispettivo trattamento dei dati personali qui: https://policies.google.com/privacy?hl=en

Per quanto tempo conserviamo i vostri dati

Conserviamo i vostri dati per tutto il tempo necessario a rispondere alla vostra richiesta. Quindi, fino a quando non riceverete l'ultimo messaggio pertinente da parte nostra per rispondere alla vostra domanda, più un periodo di transizione di 6 mesi in modo da potervi rispondere in caso di ulteriori domande o di follow-up. Se il vostro post o siete menzionati in un post che riguarda un evento o una reazione avversa associata all'uso di medicinali e alla sicurezza dei dispositivi medici (vigilanza), conserviamo le informazioni più a lungo.


Con chi condividiamo i vostri dati

In tutte le situazioni sopra menzionate, collaboriamo con altre organizzazioni per raggiungere i nostri scopi. Pertanto, potremmo inviare i vostri dati personali in parte o nella loro interezza ad altre organizzazioni.

Oltre ai destinatari specifici sopra menzionati per le situazioni specifiche, tali destinatari sono:

  • altre società del Gruppo Fresenius Kabi
  • altre società del Gruppo Fresenius
  • fornitori di servizi che trattano i dati personali per nostro conto (ad esempio, per servizi di hosting o di manutenzione) e che devono seguire le nostre istruzioni su tale trattamento
  • autorità, tribunali e/o parti, o loro organi delegati, in un contenzioso, nel caso in cui ci venga richiesto di farlo per soddisfare leggi, regolamenti, processi legali o richieste governative applicabili
  • consulenti o revisori professionali, quali consulenti fiscali, revisori finanziari, avvocati, assicuratori, banche e altri consulenti professionali esterni nei paesi in cui operiamo
  • Altre entità in caso di cambio di proprietà, fusione, acquisizione o vendita di attività.

Trasferimenti internazionali di dati

Potremmo inviare i vostri dati personali, in parte o nella loro interezza, ai destinatari di cui sopra in altri paesi. Per alcuni di questi paesi la Commissione europea o il rispettivo legislatore o autorità del vostro paese ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati che corrisponde al livello di protezione dei dati nel vostro paese. 

La Commissione Europea ha effettuato questa operazione per i seguenti Paesi/Organizzazioni Internazionali in cui sono presenti entità Fresenius: Argentina, Canada, Giappone, Corea del Sud, Regno Unito, Nuova Zelanda, Svizzera e Uruguay.

Per i paesi in cui il legislatore o l'autorità competente non ha deciso che esiste un livello adeguato di protezione dei dati che corrisponda al livello di protezione dei dati nel vostro paese, abbiamo previsto delle garanzie per proteggere i vostri dati personali in misura equivalente al livello di protezione dei dati nell'Unione Europea o nel vostro paese di origine, come minimo.

Queste garanzie sono:

  • Per lo scambio di dati all'interno della nostra azienda: le nostre Norme Vincolanti d'Impresa per i Responsabili del Trattamento
  • Per lo scambio di dati con i nostri fornitori di servizi e altre organizzazioni internazionali: Clausole contrattuali standard emesse dalla Commissione europea, e/o emesse da altre autorità o legislatori, a seconda dei casi.

È possibile ottenere una copia di queste Clausole contrattuali standard e le nostre Norme vincolanti d'impresa online o su richiesta.

Modifiche alle nostre attività di trattamento dei dati personali

Poiché la raccolta e l'utilizzo dei dati dell'utente possono cambiare nel tempo, potremmo aggiornare di tanto in tanto le informazioni contenute in questo sito per riflettere correttamente le nostre pratiche di elaborazione dei dati. Vi invitiamo a rivederle di tanto in tanto. Le versioni precedenti sono disponibili come link nelle sezioni relative alle diverse situazioni in cui raccogliamo i vostri dati.

Contatti, Richieste, Inchieste e Reclami relativi ai vostri dati

Per tutte le situazioni in cui raccogliamo e utilizziamo i vostri dati valgono le seguenti informazioni.

Contatto del titolare

Il titolare del trattamento o il responsabile designato, in rappresentanza del gruppo Fresenius Kabi, per il trattamento dei vostri dati personali è:


Fresenius Kabi Italia S.r.l.

Via Camagre, 41
37063 Isola della Scala (VR)
Italia

Modulo di contatto generale

Richieste e domande

Utilizzando il presente modulo di contatto per la protezione dei dati potete richiedere informazioni e far valere i vostri diritti. Ove applicabile in base alla legislazione sulla protezione dei dati, avete il diritto di richiedere:

  • la conferma che trattiamo o meno i vostri dati personali
  • l'accesso o una copia dei vostri dati personali: Potete chiedere di accedere/ricevere informazioni su, ad esempio, le finalità del trattamento, le categorie di dati personali interessati, i destinatari, i periodi di conservazione, l'eventuale esistenza di un processo decisionale automatizzato.
  • la rettifica dei vostri dati personali se sono incompleti o errati
  • cancellazione dei vostri dati personali, a meno che non debbano essere mantenuti, ad esempio a causa di requisiti legali di conservazione
  • di limitare il trattamento dei vostri dati personali se l'esattezza dei dati personali è contestata o il trattamento è illegale (non è più necessario per le finalità perseguite).
  • la portabilità dei vostri dati a un'altra organizzazione in un formato comunemente utilizzato e leggibile da una macchina, se sono soddisfatte le seguenti condizioni:
    • I dati personali sono stati forniti dall'individuo
    • Il trattamento si basa sul consenso dell'interessato o su un contratto con l'interessato.
    • Il trattamento è effettuato con mezzi automatizzati.
  • opporsi al trattamento per motivi specifici alla propria situazione o al marketing diretto e alla profilazione. 
  • revoca o ritiro del consenso precedentemente prestato in qualsiasi momento. Potete revocare il vostro consenso per tutti i trattamenti o per singole finalità di vostra scelta. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca. 
  • di non essere soggetto a processi decisionali automatizzati (compresa la profilazione) che potrebbero comportare effetti legali o analoghi significativi per l'utente, a meno che:
    • sia necessario per la stipula o l'esecuzione di un contratto tra l'utente e Fresenius Kabi
    • si basi sul vostro esplicito consenso.

Se presentate una richiesta, la nostra organizzazione per la protezione dei dati potrebbe contattarvi per ottenere ulteriori informazioni per confermare la vostra identità e chiarire la vostra richiesta. Forniamo informazioni gratuitamente, a meno che le richieste non siano manifestamente infondate o eccessive. In tal caso potremmo addebitare un costo.

Ci proponiamo di rispondere alla vostra richiesta entro quattro settimane. Ci riserviamo il diritto di estendere il periodo entro i limiti di ammissibilità previsti dalla legge e vi informeremo in tal caso. Non chiedete informazioni sul vostro stato di elaborazione.

Se si desidera inviare una richiesta a un'altra entità Fresenius Kabi diversa da quella elencata in questo modulo, si prega di navigare sul sito web del paese in cui si trova la rispettiva entità. Gli indirizzi web sono disponibili qui.

Per ulteriori informazioni su come trattiamo i vostri dati personali, vi invitiamo a leggere le informazioni contenute nel sito, nella sezione "Se presentate una richiesta di dati personali".

I campi contrassegnati con * sono obbligatori e vengono utilizzati per identificare e comunicare con voi. Se non li compilate, non potremo elaborare la vostra richiesta.   

Informazioni Personali


Reclami

Avete il diritto di presentare un reclamo sul modo in cui gestiamo i vostri dati personali al nostro responsabile della protezione dei dati, tramite la nostra hotline di conformità o all'autorità di protezione dei dati. Potete contattarli come segue:

Responsabile della protezione dei dati (o Data Protection Officer):

Fresenius Kabi AG
Data Protection Officer
Else-Kröner-Straße 1
61352 Bad Homburg
Germany
E-mail: dataprotectionofficer@fresenius-kabi.com

Autorità nazionale di protezione dei dati:

Garante per la protezione dei dati personali
Piazza Venezia n. 11 - 00187 Roma
www.garanteprivacy.it