Protecția datelor la Fresenius Kabi

Bine ați venit la pagina de informații privind protecția datelor a Fresenius Kabi Romania ("Fresenius Kabi" sau "noi"). În calitate de companie globală din domeniul sănătății specializată în medicamente și tehnologii vitale în cadrul tratamentelor perfuzabile, transfuziilor sangvine și nutriției clinice, trebuie să colectăm, să utilizăm și să partajăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a ne desfășura activitatea. Trebuie să ne asigurăm că aceste date sunt tratate și protejate în mod corespunzător.

Acest site explică modul în care încorporăm protecția datelor în operațiunile noastre și modul în care datele dumneavoastră sunt utilizate în cadrul proceselor noastre. În plus, veți găsi informații despre cum să vă exercitați drepturile.


Cum avem grijă de datele dumneavoastră

Organizația noastră pentru protecția datelor

Fresenius Kabi dispune la nivel global de un centru de competență pentru protecția datelor. Acest centru a stabilit un cadru de gestionare a protecției datelor în conformitate cu ISO 29100 (cadrul de confidențialitate pentru protecția informațiilor de identificare personală). Centrul de competență urmărește să pună în aplicare un mod armonizat și consecvent de prelucrare a datelor cu caracter personal în toate entitățile Fresenius Kabi. Acesta stabilește politicile, procedurile și standardele pentru protecția datelor și furnizează instrumente și procese pentru angajați, precum și materiale de formare și conștientizare. În plus, acest centru oferă expertiză pe toate temele legate de protecția datelor.

Consilierii noștri locali în materie de confidențialitate a datelor din cadrul diferitelor entități juridice Fresenius Kabi sprijină conducerea locală în cadrul programelor lor de conformitate. Ei fac acest lucru prin efectuarea de evaluări ale riscurilor și ale conformității pentru diferitele activități de prelucrare a datelor. Prin aceste evaluări, urmărim să integrăm principiul "Privacy by design" în proiectarea proceselor și sistemelor noastre IT.

Monitorizarea eforturilor noastre de respectare a protecției datelor este supravegheată de responsabilul nostru pentru protecția datelor.

Politica noastră de protecție a datelor

Grupul Fresenius Kabi a adoptat Reguli Corporative Obligatorii privind protecția datelor cu caracter personal. Aceste norme au fost aprobate de către autoritățile europene pentru protecția datelor și descriu principiile de protecție a datelor cu caracter personal și stabilesc modul în care le aplicăm atunci când colectăm și utilizăm date cu caracter personal.

Regulile Corporative Obligatorii Fresenius, politicile și procedurile de securitate asociate vizează crearea unui nivel global adecvat și uniform de protecție a datelor în cadrul grupului nostru. Acestea stabilesc normele pentru transferurile interne de date între entitățile Fresenius Kabi și furnizorii noștri interni de servicii din întreaga lume.

Măsurile noastre de securitate

La Fresenius Kabi știm că securitatea informațiilor este importantă pentru clienții, pacienții și partenerii noștri de afaceri. Ne angajăm să menținem securitatea informațiilor prin gestionarea responsabilă, utilizarea adecvată și protecția datelor noastre și ale dumneavoastră în conformitate cu cerințele legale și de reglementare și cu acordurile noastre. Vă rugăm să găsiți mai multe informații despre Securitatea informațiilor la Fresenius Kabi.


Transparență privind activitățile noastre de prelucrare a datelor

Colectăm și utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal în diverse moduri și în diverse scopuri. Colaborăm cu alte organizații pentru a ne atinge scopurile. În secțiunile de mai jos puteți afla când și cum facem acest lucru. Dacă aveți alte întrebări, solicitări, cereri sau reclamații referitoare la datele dumneavoastră cu caracter personal, ne puteți contacta.

Situații în care colectăm datele dumneavoastră

Ultima actualizare noiembrie 2024, a înlocuit versiunea anterioară
 

Vă informăm că site-urile noastre includ linkuri către site-uri externe care nu sunt acoperite de prezenta declarație privind protecția datelor. De asemenea, unele dintre entitățile Fresenius Kabi din grupul nostru furnizează declarații privind protecția datelor care pot fi diferite de prezenta declarație privind protecția datelor. Vizita dumneavoastră pe astfel de site-uri se supune declarației privind protecția datelor a site-ului respectiv.

De ce colectăm și utilizăm datele dumneavoastră

Colectăm și utilizăm datele dumneavoastră în următoarele scopuri:

  • Pentru ca site-ul să funcționeze și să fie optimizat pentru dispozitivul pe care îl utilizați 
  • Pentru a vă oferi cele mai bune servicii posibile, pentru a vă îmbunătăți experiența de utilizator și pentru a stoca preferințele dumneavoastră pentru sesiunile de navigare curente sau viitoare
  • Pentru a îmbunătăți în continuare site-urile noastre web.
Ce date colectăm și cum facem acest lucru

Colectăm date despre vizita dumneavoastră pe site-ul nostru în următoarele moduri:

În mod automat prin intermediul site-ului nostru web sau prin utilizarea modulelor cookie și a altor tehnologii

Colectăm și utilizăm următoarele date de protocol internet sau date cookie în timpul vizitelor dumneavoastră pe site-urile noastre web:

  • Numele furnizorului dumneavoastră de servicii, inclusiv adresa IP
  • Site-ul web care v-a direcționat către site-ul nostru
  • Paginile pe care le-ați vizitat pe site-urile noastre
  • Tipul browserului dumneavoastră web
  • Data și durata vizitei dumneavoastră
  • Preferințele pe care le selectați.

Puteți accepta sau refuza utilizarea anumitor module cookie și a altor tehnologii pentru acest site web. Vă rugăm să rețineți că, dacă alegeți să nu acceptați utilizarea anumitor module cookie, este posibil să nu puteți beneficia de funcționalitatea completă a acestui site web și să trebuiască să confirmați din nou anumite căsuțe de dialog.

Setările cookie sunt întotdeauna legate de browserul web pe care îl utilizați, iar setările nu au niciun efect dacă utilizați un browser web diferit la următoarea utilizare a acestui site web. Alternativ, puteți gestiona setările browserului dumneavoastră web sau pe dispozitivul dumneavoastră mobil. Aici puteți șterge modulele cookie la propria discreția în orice moment.

Utilizăm următoarele tipuri de module cookie:

Module cookie strict necesare

Acest tip de module cookie este necesar pentru funcționarea site-ului. Acestea sunt utilizate exclusiv de noi în timpul sesiunii. Acestea ajută la încărcarea mai rapidă a paginii și la limitarea numărului de sesiuni inițiate de un utilizator pentru a preveni supraîncărcarea site-ului. 

Utilizăm un cookie "cookie notifier" care salvează decizia dumneavoastră de a fi sau nu de acord cu utilizarea cookie-urilor pe site-ul nostru. Aceasta este salvată automat în momentul în care faceți clic pe una dintre cele două opțiuni disponibile. Acceptarea de către dumneavoastră a cookie-urilor noastre este stocată timp de un an de la data acceptării. Dacă decideți să refuzați cookie-urile noastre, decizia dumneavoastră va fi stocată timp de 30 de zile. În acest timp, bannerul cu informații despre cookie-uri nu va mai fi afișat.

Toate celelalte module cookie strict necesare rămân valabile în timpul sesiunii și sunt șterse automat atunci când închideți browserul.

Module cookie funcționale

Cookie-urile funcționale salvează alegerile și preferințele pe care le faceți în timp ce vizitați acest site pentru a vă oferi o funcționalitate îmbunătățită și caracteristici personale. Acestea pot reține starea dumneavoastră de conectare sau starea videoclipurilor redate. Acestea vor fi stocate timp de 30 de zile.

Module cookie analitice

Atunci când sunteți de acord cu utilizarea modulelor cookie analitice, modulele cookie respective vor fi stocate pe dispozitivul dumneavoastră. Cookie-urile analitice ne permit să analizăm modul în care este utilizat site-ul, cât de des utilizează vizitatorii o pagină a site-ului nostru și dacă primesc mesaje de eroare de pe paginile noastre. În acest scop, adresa dumneavoastră IP va fi prelucrată într-o manieră pseudonimă prin ștergerea ultimelor trei cifre. În acest fel, nu vă mai putem identifica direct ca persoană fizică. Vom șterge aceste date în termen de trei ani.

Activarea plug-in-urilor pentru rețelele de socializare

Dacă activați plug-in-uri ale furnizorilor de rețele sociale (cum ar fi Facebook, X, YouTube, LinkedIn, Instagram sau WhatsApp), browserul dumneavoastră web se va conecta la serverele furnizorilor respectivi și va trimite datele dumneavoastră specifice de utilizator către acești furnizori.

În plus, dacă sunteți conectat în prezent la o rețea de socializare a unuia dintre furnizorii menționați mai sus, activitatea dumneavoastră poate fi legată în același timp de contul dumneavoastră de utilizator la acești furnizori.

Pentru a vă asigura confidențialitatea, utilizăm un instrument numit "Shariff". Shariff vă permite să decideți dacă și când să activați plug-in-urile de partajare de pe site-ul nostru și, prin aceasta, dacă să inițiați un transfer de date specifice utilizatorului către furnizor. Numai dacă activați în mod specific un plug-in prin intermediul Shariff, browserul dumneavoastră se va conecta la serverele furnizorului respectiv, iar datele specifice utilizatorului (după cum se menționează mai jos) vor fi trimise către furnizorul respectiv. Activați un plug-in prin intermediul Shariff, făcând clic pe unul dintre butoanele de partajare respective.

Temeiul juridic pentru colectarea, utilizarea și partajarea datelor dumneavoastră

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pe unul sau mai multe dintre următoarele temeiuri juridice:

  • Ne-ați dat consimțământul dumneavoastră pentru prelucrarea prevăzută sau transferul internațional al datelor dumneavoastră cu caracter personal, (de exemplu, în UE Art. 6.1 a, și Art. 49.1 a GDPR). Acesta este, de exemplu, cazul cookie-urilor care nu sunt strict necesare și atunci când activați plug-in-urile sociale.
  • Prelucrarea este necesară în scopul intereselor legitime urmărite de noi sau de o terță parte, cu excepția cazului în care prevalează interesele sau drepturile și libertățile fundamentale ale persoanei vizate, care necesită protejarea datelor cu caracter personal (de exemplu, în UE Art. 6.1 f GDPR). Aceste interese legitime sunt:
    • stabilirea, exercitarea sau apărarea creanțelor legale
    • pentru a furniza informații despre produsele și serviciile noastre prin intermediul unui site web funcțional și optimizat.
Cu cine partajăm datele dumneavoastră

Pe lângă destinatarii generali menționați pe site-ul nostru Cu cine partajăm, partajăm datele dumneavoastră cu platformele rețelelor de socializare dacă activați plugin-urile.

Fresenius Kabi nu are nicio influență asupra domeniului de aplicare sau a tipului de date care vor fi transmise prin activarea plug-in-urilor. În plus, ar putea fi declanșate alte operațiuni de prelucrare a datelor, asupra cărora nu avem nicio influență. Pentru a afla mai multe despre domeniul de aplicare al datelor cu caracter personal colectate și utilizate, scopurile în care vă putem utiliza datele, precum și drepturile și opțiunile de configurare respective pentru a vă proteja confidențialitatea (inclusiv dreptul de retragere a consimțământului), vă rugăm să consultați declarația privind protecția datelor a rețelei sociale respective.

Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy
X: https://twitter.com/en/privacy
YouTube: https://policies.google.com/privacy
Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/

Cât timp păstrăm datele dumneavoastră

Informațiile colectate prin intermediul site-ului web sau al modulelor cookie și al tehnologiilor similare vor fi stocate atâta timp cât vizitați site-ul sau atâta timp cât modulul cookie este valabil, așa cum s-a explicat mai sus.

Ultima actualizare noiembrie 2024, a înlocuit versiunea anterioară
 

De ce colectăm și utilizăm datele dumneavoastră

Putem colecta și utiliza datele dumneavoastră în următoarele scopuri:

  • pentru a verifica dacă sunteți un profesionist din domeniul sănătății. Facem acest lucru pentru a respecta legile și reglementările referitoare la comercializarea și furnizarea de informații despre anumite produse medicale și medicamente. De asemenea, trebuie să verificăm dacă sunteți înregistrat ca profesionist din domeniul sănătății în țara site-ului web pe care îl vizitați, deoarece produsele noastre au un statut diferit de înregistrare la autoritățile din domeniul sănătății și, prin urmare, informațiile pot diferi de la țară la țară.
  • pentru a îmbunătăți vizitele dumneavoastră pe site-urile noastre cu conținut relevant pentru dumneavoastră.
  • pentru a personaliza și optimiza comunicările și interacțiunile noastre cu dumneavoastră în funcție de interesele dumneavoastră.
Ce date colectăm și cum facem acest lucru

Colectăm datele dumneavoastră în următoarele moduri:

Informații pe care le colectăm prin intermediul site-ului web

Dacă vă creați un cont sau vă conectați cu contul dumneavoastră pe site-ul nostru, pot fi prelucrate următoarele date:

  • Nume și prenume
  • Nume utilizator și parolă
  • Codul de parafă
  • Adresa de e-mail profesională
  • Țara
  • Cod poștal
  • Profesia, domeniul terapeutic și specialitatea în care lucrați
  • Titlu, gen
  • Numele și adresa angajatorului dumneavoastră
  • Data și ora la care a fost creat contul dumneavoastră
  • Site-ul web pe care contul dumneavoastră a fost activat pentru prima dată
  • Fișiere de jurnal, care conțin informații privind data și ora la care v-ați conectat sau v-ați deconectat de la un site web Fresenius, paginile vizitate pe site-urile noastre web
Informații pe care le colectăm de la alte organizații

Putem prelucra date care ne sunt furnizate de furnizorii de servicii contractați sau obținute din surse accesibile publicului, inclusiv din registrele oficiale ale profesioniștilor din domeniul sănătății sau de la brokerii de date care furnizează informații despre profesioniștii din domeniul sănătății. Acestea pot include:

  • Codul de parafă
  • Adresa de e-mail profesională
  • Țara
  • Cod poștal
  • Profesia, domeniul terapeutic și specialitatea în care lucrați
  • Numele și adresa angajatorului dumneavoastră
Crearea de profiluri și luarea automată a deciziilor

Pentru a adapta și optimiza comunicările noastre, creăm un profil al dumneavoastră. Acestea se bazează pe profesia, domeniul terapeutic și specialitatea în care lucrați și pe interacțiunile de pe site-ul nostru și sunt utilizate pentru a adapta și optimiza comunicările și interacțiunile noastre cu dumneavoastră.

O luare automată a deciziilor (de exemplu, în UE Art. 22 GDPR) are loc pentru a ne îndeplini obligația de a nu comercializa utilizarea produselor medicale uz uman către publicul larg. Prin urmare, verificăm dacă sunteți un profesionist din domeniul sănătății. Acest lucru se face pe baza informațiilor obținute din surse oficiale disponibile publicului și/sau brokeri de date externi. Dacă nu sunteți recunoscut ca profesionist din domeniul sănătății, nu puteți accesa toate informațiile din aceste zone cu acces restricționat ale site-ului nostru.

Temeiul juridic pentru colectarea, utilizarea și partajarea datelor dumneavoastră

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pe unul sau mai multe dintre următoarele temeiuri juridice:

  • Prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este necesară pentru noi pentru a respecta o obligație legală la care suntem supuși (de exemplu, în UE art. 6.1 c GDPR). Mai exact, obligațiile legale în legătură cu comercializarea și furnizarea de informații despre anumite produse medicale și medicamente pentru care trebuie să verificăm dacă sunteți un profesionist din domeniul sănătății. În plus, statutul înregistrării anumitor produse la autoritățile din domeniul sănătății diferă de la o țară la alta și, prin urmare, trebuie să fie adaptat în funcție de țară.
  • Ne-ați dat consimțământul pentru prelucrarea sau transferul prevăzut pentru datele dumneavoastră cu caracter personal (de exemplu, în UE Art. 6.1 a, și Art. 49.1 a GDPR). Acesta este cazul dacă creați sau utilizați un login de la o altă parte, cum ar fi contul dumneavoastră de la Acxiom, DocCheck, IQVIA și/sau Veeva.
  • Prelucrarea este necesară în scopul intereselor legitime urmărite de noi sau de o terță parte, cu excepția cazului în care prevalează interesele sau drepturile și libertățile fundamentale ale persoanei vizate, care necesită protejare datelor cu caracter personal (de exemplu, în UE Art. 6.1 f GDPR). Aceste interese legitime sunt:
    • Stabilirea, exercitarea sau apărarea creanțelor legale
    • Pentru a furniza informații despre produsele și serviciile noastre prin intermediul unui site web funcțional și optimizat
    • Pentru a obține informații despre vizitatorii site-ului nostru și despre interesele acestora.
Cerințe de furnizare a datelor cu caracter personal

Datele dumneavoastră personale sunt necesare pentru a vă face accesibil site-ul web. Dacă nu furnizați datele cu caracter personal marcate ca obligatorii în timpul creării contului sau al autentificării, este posibil să nu puteți accesa toate informațiile disponibile în astfel de zone cu acces restricționat ale site-ului nostru.

Cât timp păstrăm datele dumneavoastră

Datele dumneavoastră de identificare sunt stocate timp de 2 ani de la ultima dumneavoastră autentificare.

Fișierele dumneavoastră de jurnal sunt stocate timp de 13 luni.

Ultima actualizare noiembrie 2024, a înlocuit versiunea anterioară
 

De ce colectăm și utilizăm datele dumneavoastră

Colectăm și utilizăm datele pe care ni le-ați furnizat în mod activ. De exemplu, atunci când completați formulare online sau când ne contactați prin alte mijloace de comunicare, cum ar fi e-mail, telefon sau poștă. Putem face acest lucru:

  • Pentru a vă valida, a gestiona și a vă răspunde pe baza întrebării sau solicitării dumneavoastră
  • Pentru a îndeplini cerințele noastre de conformitate în temeiul legislației privind farmacovigilența și medicamentele.
Ce date colectăm și cum facem acest lucru

Colectăm informațiile pe care ni le furnizați, care pot include următoarele date:

  • Nume și prenume
  • Gen
  • Informații de contact și adresă (de exemplu, date privind adresa, adresa de e-mail, numărul de telefon, numărul de fax)
  • Țara de reședință
  • Organizație / Companie
  • Profesie
  • Tipul de cerere și posibile informații suplimentare în scopul de a răspunde solicitării dumneavoastră
Temeiul juridic pentru colectarea, utilizarea și partajarea datelor dumneavoastră

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pe unul sau mai multe dintre următoarele temeiuri juridice:

  • Prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este necesară pentru noi pentru a respecta o obligație legală la care suntem supuși (de exemplu, în UE art. 6.1 c GDPR). Mai exact, obligațiile legale în legătură cu cerințele din cadrul legislației privind farmacovigilența și medicamentele.
  • Prelucrarea este necesară în scopul intereselor legitime urmărite de noi sau de o terță parte, cu excepția cazului în care prevalează interesele sau drepturile și libertățile fundamentale ale persoanei vizate, care necesită protejarea datelor cu caracter personal (de exemplu, în UE Art. 6.1 f GDPR). Aceste interese legitime sunt:
    • Pentru a vă valida, a gestiona și a vă răspunde pe baza întrebării sau solicitării dumneavoastră
    • Stabilirea, exercitarea sau apărarea creanțelor legale
    • Pentru a furniza informații despre produsele și serviciile noastre.
Cerințe de furnizare a datelor cu caracter personal

Datele dumneavoastră de contact sunt necesare pentru a vă putea oferi un răspuns la solicitarea dumneavoastră.

Cât timp păstrăm datele dumneavoastră

Datele dumneavoastră de contact vor fi stocate pentru o perioadă de până la șase luni după finalizarea solicitării, cu excepția cazului în care există obligația legală de a păstra datele pentru o perioadă mai lungă, ceea ce este cazul dacă raportați sau sunteți menționat într-un eveniment sau reacție adversă asociată cu utilizarea medicamentelor și siguranța dispozitivelor medicale (vigilență).

Ultima actualizare noiembrie 2024, a înlocuit versiunea anterioară
 

De ce colectăm și utilizăm datele dumneavoastră

În calitate de potențial contact comercial valoros, client, furnizor, contact de afaceri interesat sau reprezentant al unei organizații cu care interacționăm (contact de afaceri), putem colecta și utiliza anumite date cu caracter personal de la dumneavoastră. În funcție de relația de afaceri pe care o avem cu dumneavoastră și/sau de organizația pentru care lucrați, putem colecta și utiliza datele dumneavoastră în următoarele scopuri:

  • Evaluarea unei potențiale relații de afaceri și/sau menținerea relației noastre de afaceri cu dumneavoastră sau cu organizația pentru care lucrați (inclusiv gestionarea relațiilor cu clienții, gestionarea furnizorilor, gestionarea relațiilor cu investitorii și calificarea partenerilor de afaceri)
  • Evaluarea și calificarea furnizorilor (de exemplu, dacă dumneavoastră și organizația dumneavoastră îndepliniți anumite cerințe de calitate și certificare)
  • Achiziționarea de produse și servicii de la dumneavoastră sau de la organizația pentru care lucrați
  • Schimbul de informații legate de contracte existente sau potențiale contracte viitoare cu dumneavoastră sau cu organizația pentru care lucrați
  • Îndeplinirea contractului nostru cu organizația pentru care lucrați, inclusiv punerea în aplicare a oricăror drepturi pe care le putem avea în temeiul unui astfel de contract
  • Rezilierea contractelor și acordurilor
  • Îndeplinirea cerințelor de conformitate legate de o tranzacție de afaceri (de exemplu, verificarea conflictelor, verificarea prealabilă a partenerilor de afaceri, verificarea listei de sancțiuni, legislația împotriva spălării banilor, cerințele privind securitatea lanțului de aprovizionare, cerințele legislației vamale și de export, cerințele de trasabilitate a produselor)
  • Fabricarea și gestionarea calității produselor
  • Furnizarea și livrarea de produse și servicii
  • Marketing (de exemplu, informarea cu privire la produse și servicii sau informații conexe)
  • Efectuarea de sondaje pentru a înțelege mai în detaliu cerințele clienților
  • Administrarea relațiilor și gestionarea conturilor cheie, inclusiv comunicarea externă și relațiile publice
  • Evaluarea și clasificarea necesităților specifice ale afacerii care se potrivesc cel mai bine cu abilitățile dumneavoastră (de exemplu, atunci când căutăm un lider de opinie într-un anumit domeniu sau pentru anumite produse, măsura în care aparțineți grupului de furnizori de informații științifice, pe baza experienței științifice sau profesionale) sau dacă puteți influența, în calitatea dumneavoastră profesională, utilizarea, achiziționarea, comanda, prescrierea sau recomandarea produselor Fresenius Kabi, sau dacă puteți afecta deciziile privind licitațiile, plasarea în formulare, statutul de atribuire sau alt statut preferențial sau de calificare al produselor Fresenius Kabi în conformitate cu legislația aplicabilă
  • Finanțe și contabilitate, facturare, colectarea plăților și raportare
  • Evaluarea solvabilității financiare și a riscului de credit al societății dumneavoastră
  • Evaluarea investițiilor potențiale în acțiuni Fresenius, a unei potențiale achiziții, cesionări sau tranzacții de joint venture cu noi sau cu orice afiliată Fresenius Kabi
  • Îmbunătățirea produselor și serviciilor noastre
  • Organizarea, securizarea și îmbunătățirea proceselor interne, inclusiv comunicarea, administrarea, cercetarea și IT
  • Dezvoltarea, furnizarea, susținerea și întreținerea infrastructurii și soluțiilor IT
  • Analiza de securitate a sistemelor noastre IT, pentru a proteja confidențialitatea, disponibilitatea și integritatea datelor și a sistemelor
  • Facilitarea fuziunilor, achizițiilor și reorganizărilor.
Ce date colectăm și cum facem acest lucru

Colectăm și utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele moduri:

Informațiile pe care ni le furnizați

Putem colecta datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când ne contactați, comandați produsele și serviciile noastre sau încheiați un contract cu noi pentru furnizarea de bunuri și servicii. Astfel de date cu caracter personal includ:

  • Numele și prenumele
  • Gen
  • Informații de contact și adresă, inclusiv adresa, adresa de e-mail, numărul de telefon, numărul de fax
  • Țara de reședință
  • Rolul și funcția în cadrul organizației dumneavoastră
  • Domeniile dumneavoastră de expertiză
  • Profesia și calificările dumneavoastră
  • Informații privind tipul de relație pe care o aveți cu Fresenius Kabi
  • Numele și adresa angajatorului
  • Preferințe de contact
Informații pe care le colectăm de la alte organizații

Putem prelucra date care ne sunt puse la dispoziție de furnizorii de servicii contractați, de autoritățile competente sau obținute din registre de comerț sau asociații comerciale accesibile publicului și din alte surse accesibile publicului, inclusiv agenții de rating, agenții și instituții de solvabilitate financiară, informații privind riscurile și servicii financiare, agenții guvernamentale sau supranaționale, în special autorități responsabile pentru licitație sau agenții de achiziții publice, intermediari de date, site-uri web, bloguri și presă scrisă. Astfel de date cu caracter personal pot include:

  • Numele și prenumele
  • Informații de contact și adresă (de exemplu, adresă, adresă de e-mail, număr de telefon, număr de fax)
  • Organizație / Companie
  • Conturile bancare ale organizației dumneavoastră
  • Profesia și calificările dumneavoastră
  • Informații de identificare profesionale
  • Detalii organizaționale, detalii de afiliere ale companiei dumneavoastră
  • Certificări și declarații de calitate emise de funcționarii, reprezentanții sau auditorii organizației dumneavoastră
  • Procentul de acțiuni deținute
  • Detalii referitoare la înregistrările publice, registrele comerțului și consiliile profesionale
  • Detalii referitoare la tranzacțiile publicate ale organizației dumneavoastră, inclusiv licitații și acorduri financiare
  • Detalii referitoare la cetățenii special desemnați sau la listele de persoane blocate
  • Interacțiunile anterioare cu Fresenius Kabi și oricare dintre filialele noastre.
Crearea de profiluri și luarea automată a deciziilor

O luare automată a deciziilor (de exemplu, în UE articolul 22 din GDPR) are loc în conformitate cu obligația noastră de a efectua o procedură de control al sancțiunilor. În cadrul acestei proceduri, verificăm dacă dumneavoastră sau organizația dumneavoastră figurați pe o listă oficială de sancțiuni publicată aplicabilă tranzacției comerciale sau relației pe care o aveți cu noi. Acest lucru este necesar pentru încheierea sau executarea unui contract între dumneavoastră și noi. Consecința acestui fapt poate fi refuzul de a intra într-o relație contractuală cu dumneavoastră.

Creăm profiluri în sistemele noastre, care ne permit să evaluăm și să categorisim nevoile specifice de afaceri care se potrivesc cel mai bine cu abilitățile dumneavoastră (de exemplu, atunci când căutăm un lider de opinie cheie într-un anumit domeniu sau pentru anumite produse, măsura în care aparțineți grupului de furnizori de informații științifice, pe baza experienței științifice sau profesionale) sau dacă puteți, în calitatea dumneavoastră profesională, să influențați utilizarea, achiziționarea, comanda, prescrierea sau recomandarea produselor Fresenius Kabi sau să influențați deciziile de licitație, plasarea în formulare, statutul de atribuire sau alt statut preferențial sau de calificare al produselor Fresenius Kabi în conformitate cu legislația aplicabilă

Temeiul juridic pentru colectarea, utilizarea și partajarea datelor dumneavoastră

În funcție de contactul de afaceri pe care îl avem cu dumneavoastră și de scopurile în care colectăm și utilizăm datele dumneavoastră, prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pe unul sau mai multe dintre următoarele temeiuri juridice:

  • Prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este necesară pentru executarea unui contract (care urmează să fie) încheiat între dumneavoastră și noi (de exemplu, în UE Art. 6.1 b GDPR)
  • Prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este necesară pentru a ne conforma unei obligații legale la care suntem supuși (de exemplu, în UE Art. 6.1 c GDPR). Mai exact, suntem obligați să respectăm legile privind combaterea spălării banilor, vămile și exporturile, cerințele privind lanțul de aprovizionare securizat, cerințele privind trasabilitatea produselor, cerințele legale de divulgare și notificare sau cerințe de conformitate similare care ne-ar putea impune să prelucrăm anumite date cu caracter personal
  • Prelucrarea este necesară în scopul intereselor legitime urmărite de noi sau de o terță parte, cu excepția cazului în care prevalează interesele sau drepturile și libertățile fundamentale ale persoanei vizate care necesită protejarea datelor cu caracter personal (de exemplu, în UE Art. 6.1 f GDPR). Aceste interese legitime sunt:
    • Investigarea intereselor dumneavoastră pentru o potențială relație de afaceri și/sau menținerea relației noastre de afaceri cu dumneavoastră sau cu organizația pentru care lucrați
    • Îndeplinirea contractului nostru cu organizația pentru care lucrați, inclusiv punerea în aplicare a oricăror drepturi pe care le putem avea în temeiul unui astfel de contract
    • Colectarea de informații și gestionarea cunoștințelor legate de interesele și satisfacția cu privire la procesele, produsele și serviciile interne
    • Dezvoltarea, optimizarea și îmbunătățirea produselor și serviciilor noastre
    • Optimizarea comunicării interne
    • Optimizarea administrării
    • Efectuarea de lucrări de cercetare
    • Management organizațional
    • Gestionarea riscurilor: protejarea împotriva, de exemplu, a riscurilor financiare/ reputaționale
    • Întreținerea infrastructurii IT, securitatea IT, garantarea suportului IT și detectarea și corectarea erorilor
    • Conformarea cu cerințele legale din afara SEE
    • Stabilirea, exercitarea sau apărarea creanțelor legale.
Cerințe de furnizare a datelor cu caracter personal

Este posibil să fie necesar să ne furnizați datele dumneavoastră cu caracter personal în scopul îndeplinirii unui contract cu dumneavoastră sau cu organizația pentru care lucrați, de exemplu, am putea avea nevoie de datele dumneavoastră de contact dacă sunteți contactul nostru de la un furnizor. Dacă nu ne furnizați datele dumneavoastră cu caracter personal, este posibil să nu putem intra în relația contractuală respectivă.

Cu cine partajăm datele dumneavoastră

Pe lângă destinatarii generali menționați în secțiunea Cu cine partajăm , colaborăm cu furnizori profesioniști de date și analiză, precum IQVIA, Veeva, CDQ și Acxiom pentru a ne atinge scopurile.

Cât timp păstrăm datele dumneavoastră

Stocăm datele dumneavoastră personale pentru una dintre următoarele perioade de timp:

  • Până când scopul colectării și utilizării datelor este îndeplinit, de exemplu, pe durata relației contractuale cu dumneavoastră sau cu organizația pentru care lucrați. Perioada exactă depinde de organizația pentru care lucrați și de poziția dumneavoastră în cadrul companiei.
  • Atât timp cât avem obligația de a păstra datele în conformitate cu legislația aplicabilă (de exemplu, pentru că suntem obligați să stocăm datele în scopuri fiscale)
  • În cazul în care se aplică perioade de păstrare mai lungi după perioadele de timp enumerate mai sus (de exemplu, pentru că suntem obligați să stocăm datele în scopuri fiscale sau în cadrul procedurilor civile sau penale inițiate), obiectivul nostru include și faptul că datele vor fi blocate până la sfârșitul perioadei de păstrare respective și apoi șterse.

Ultima actualizare noiembrie 2024, a înlocuit versiunea anterioară

De ce colectăm și utilizăm datele dumneavoastră

Putem colecta și utiliza datele dumneavoastră în următoarele scopuri:

  • Executarea contractului cu dumneavoastră, inclusiv transferurile de valori (cum ar fi plățile și cheltuielile), comunicarea cu dumneavoastră și organizarea ospitalității și a altor facilități
  • Menținerea unei baze de date a HCP cu care am colaborat deja și/sau cu care am putea colabora în viitor
  • Evaluarea și clasificarea nevoillor de afaceri specifice care se potrivesc cel mai bine cu abilitățile dumneavoastră (de exemplu, atunci când căutăm un lider de opinie cheie într-un anumit domeniu sau pentru anumite produse, măsura în care aparțineți grupului de furnizori de informații științifice, pe baza experienței științifice sau profesionale)
  • Schimbul de bune practici la nivel intern și extern
  • Dezvăluirea transferurilor de valoare către dumneavoastră dacă ne-ați dat consimțământul sau dacă suntem obligați prin lege să dezvăluim astfel de transferuri
  • Îndeplinirea cerințelor noastre de conformitate, de exemplu cu legile anticorupție, legile împotriva spălării banilor și alte legi privind criminalitatea economică, legile de reglementare și farmacovigilență și legile privind medicamentele, precum și obligațiile de divulgare rezultate din legile aplicabile și codurile de conduită de autoreglementare ca urmare a apartenenței noastre la asociații profesionale
Ce date colectăm și cum facem acest lucru

Putem colecta și utiliza datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele moduri:

Informații pe care ni le furnizați

Colectăm datele dumneavoastră cu caracter personal în funcție de diferitele tipuri de interacțiune pe care le aveți cu noi. Aceste date cu caracter personal pot include:

  • Numele și prenumele
  • Gen
  • Informații de contact și adresă, inclusiv adresa, adresa de e-mail, numărul de telefon, numărul de fax
  • Țara de reședință
  • Informații privind CV-ul, inclusiv informații privind experiența dumneavoastră profesională, angajamentul dumneavoastră față de noi și față de alte companii, evenimentele la care ați participat, publicațiile, organizațiile pentru care ați lucrat
  • Imagini cu dumneavoastră
  • Înregistrări audiovizuale ale vocii, înfățișării și declarațiilor dumneavoastră, în cazul în care o prezentare a dumneavoastră este înregistrată și acest lucru a fost convenit
  • Domeniile dumneavoastră de expertiză și domeniile dumneavoastră de interes profesional în calitate de profesionist în domeniul sănătății
  • Informații privind plățile efectuate și beneficiile care vă sunt acordate (transferuri de valoare)
  • Numărul contului dumneavoastră bancar
  • Numărul dumneavoastră de identificare fiscală
  • Contract încheiat între dumneavoastră și noi
Informații pe care le colectăm din surse disponibile publicului

Înainte de a începe o interacțiune cu dumneavoastră, putem colecta informații despre dumneavoastră și despre experiența dumneavoastră profesională din surse disponibile publicului, cum ar fi internetul, platformele rețelelor de socializare, listele de sancțiuni și alte publicații online și tipărite. Astfel de date includ:

  • Numele și prenumele
  • Informații de contact
  • Țara de reședință
  • Informații privind CV-ul, inclusiv informații privind experiența profesională, angajamentul față de alte companii, evenimentele la care ați participat, publicații etc.
  • Adresa locului de muncă
  • Fotografii și înregistrări audio-vizuale ale dumneavoastră
Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor dumneavoastră

În funcție de contactul de afaceri pe care îl avem cu dumneavoastră și de scopurile în care colectăm și utilizăm datele dumneavoastră, prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pe unul sau mai multe dintre următoarele temeiuri juridice:

  • Prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este necesară pentru executarea unui contract (care urmează să fie) încheiat între dumneavoastră și noi (de exemplu, în UE Art. 6.1 b, GDPR)
  • Prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este necesară pentru noi pentru a respecta o obligație legală la care suntem supuși (de exemplu, în UE Art. 6.1 c GDPR). Mai precis, noi 
    • suntem obligați să respectem legile și reglementările naționale și, dacă este cazul, internaționale privind lupta împotriva corupției, combaterea spălării banilor, finanțarea terorismului și alte infracțiuni economice. 
    • trebuie să evaluam caracterul adecvat al remunerației și al altor plăți efectuate, precum și al altor forme de sprijin care vă sunt acordate și fac obiectul anumitor obligații de documentare, publicare și raportare și, prin urmare, putem fi obligați să dezvăluim remunerația plătită sau alte forme de sprijin în natură care vă sunt puse la dispoziție în calitate de lector sau alt furnizor de servicii, angajatorului dumneavoastră sau autorităților de reglementare competente, procurorilor penali și altor destinatari responsabili cu punerea în aplicare a normelor de transparență, la cerere, sau să facem publice aceste plăți și forme de sprijin în natură. Aceasta include în special obligațiile de documentare, divulgare și raportare în legătură cu medicamentele, dispozitivele medicale și reglementările privind asistența medicală, legile privind transparența, legile privind combaterea spălării banilor și regimurile de autoreglementare, cum ar fi codurile industriei și ale pacienților
  • Prelucrarea este necesară în scopul intereselor legitime urmărite de noi sau de o terță parte, cu excepția cazului în care prevalează interesele sau drepturile și libertățile dumneavoastră fundamentale care necesită protejarea datelor cu caracter personal (de exemplu, în UE Art. 6.1 f, GDPR). Aceste interese legitime sunt:
    • Menținerea unei baze de date care conține toți HCP cu care am colaborat deja sau cu care am putea colabora în viitor, pentru a gestiona interacțiunile cu dumneavoastră și cu alți HCP
    • Stabilirea, exercitarea sau apărarea creanțelor legale
  • Ne-ați dat consimțământul dumneavoastră pentru prelucrarea prevăzută a datelor dumneavoastră cu caracter personal (de exemplu, în UE Art. 6.1 a GDPR), de exemplu, pentru divulgarea transferurilor de valoare efectuate către dumneavoastră, dacă nu este necesar din punct de vedere legal sau pentru publicarea înregistrărilor dumneavoastră foto sau audiovizuale, dacă nu este prevăzut în contract.
Cerințe de furnizare a datelor cu caracter personal

Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt necesare pentru a încheia și/sau realiza interacțiunea respectivă cu dumneavoastră. În cazul în care nu furnizați datele dumneavoastră cu caracter personal, am putea fi nevoiți să ne abținem de la inițierea unei interacțiuni cu dumneavoastră, deoarece am putea fi în imposibilitatea de a ne îndeplini cerințele de diligență și de divulgare în conformitate cu legile și codurile de autoreglementare aplicabile.

Cu cine partajăm datele dumneavoastră

Pe lângă destinatarii generali menționați la Cu cine partajăm datele dumneavoastră, partajăm datele dumneavoastră și cu:

  • Publicul larg, în măsura în care suntem obligați să dezvăluim public plățile care v-au fost făcute și alte beneficii care v-au fost oferite, de exemplu, mese, călătorii și cazare, precum și alte forme de ospitalitate. În cazul în care nu există un temei juridic legal pentru dezvăluirea publică, inclusiv a identității beneficiarului, puteți alege să nu vă exprimați sau să vă retrageți consimțământul pentru o astfel de dezvăluire, iar noi vom dezvălui atunci plățile și beneficiile pe o bază anonimă agregată.
Cât timp păstrăm datele dumneavoastră

Datele cu caracter personal referitoare la publicarea transferurilor de valoare vor fi șterse la 3 ani de la sfârșitul anului calendaristic de la publicare. Interacțiunile dumneavoastră cu noi vor fi șterse la zece ani de la finalizarea ultimei interacțiuni cu dumneavoastră, cu excepția cazului în care suntem obligați prin lege să păstrăm datele. 

Ultima actualizare noiembrie, a înlocuit versiunea anterioară

De ce colectăm și utilizăm datele dumneavoastră

Calitatea și siguranța produselor (de exemplu, medicamente, nutriție enterală, dispozitive medicale), serviciilor și terapiilor Fresenius Kabi sunt de o importanță capitală. Interacțiunile noastre cu pacienții care utilizează produsele noastre nu se încheie cu furnizarea de produse sau prestarea de servicii, ci implică monitorizarea și analiza aplicabilității, eficacității și siguranței pentru pacienți a produselor noastre de pe piață. Informațiile obținute constituie baza pentru identificarea oportunităților de îmbunătățire continuă a produselor și serviciilor. Prin urmare, Fresenius Kabi monitorizează și evaluează informațiile relevante și feedback-ul privind produsele, serviciile și terapiile în timpul utilizării acestora și, dacă este necesar, le raportează autorităților din domeniul sănătății.

Monitorizarea reacțiilor sau evenimentelor adverse (efecte secundare) asociate cu utilizarea medicamentelor este denumită farmacovigilență (siguranța medicamentelor). Angajamentele legale privind farmacovigilența se referă la medicamentele noastre de uz uman. Există reglementări similare pentru dispozitivele medicale.

Cu ajutorul activităților noastre de vigilență, Fresenius Kabi se asigură că siguranța pentru pacienți a produselor sale este întotdeauna garantată și că Fresenius Kabi este în măsură să identifice orice modificări ale raportului beneficiu-risc într-un stadiu incipient și să reacționeze în timp util. 

Ce date colectăm și cum facem acest lucru

Putem colecta și utiliza datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele moduri:

Informații pe care ni le furnizați, pe care le colectăm de la alte organizații sau din surse disponibile publicului

Colectăm și utilizăm datele:

  • pe care ni le furnizați direct (de exemplu, prin telefon, scrisoare sau formular web), în calitate de pacient care utilizează produsele noastre 
  • ca raportor al reacțiilor sau evenimentelor adverse
  • așa cum au fost raportate și publicate în surse accesibile publicului, cum ar fi rețelele de socializare și forumurile de pe internet, literatura de specialitate sau alte rapoarte de care am luat cunoștință
  • așa cum ne sunt furnizate de organizațiile din domeniul sănătății sau de organizațiile implicate în furnizarea de asistență medicală, cum ar fi spitale, distribuitori și alte entități care revând produsele sau universități.

Cantitatea exactă și tipul de date depind de informațiile care ne sunt transmise sau de informațiile care sunt publicate, postate sau partajate. Astfel de date includ:

  • Informații de identificare a pacientului (care pot include nume și prenume, data nașterii, gen)
    • Istoricul medical și alte caracteristici, inclusiv datele de laborator, dacă sunteți gravidă, greutatea corporală, înălțimea și vârsta
    • Măsuri instituite și tratament al reacțiilor și evenimentelor adverse 
  • Informații de identificare a raportorului sau a sursei primare a datelor pentru eventualele cereri de urmărire (pentru completarea datelor)
    • Nume și prenume
    • Informații de contact și adresă (de exemplu, adresă, adresă de e-mail, numele contului rețelei de socializare, număr de telefon)
    • Semnătură (în cazul în care raportați în numele unui furnizor de asistență medicală) 
  • Informații privind reacțiile și evenimentele adverse sau alte informații privind siguranța produselor noastre
    • Descrierea reacțiilor adverse și a datelor legate de evenimente, inclusiv momentul declanșării și al încetării, durata
    • Date referitoare la medicament/substanță activă, inclusiv doza, modul de administrare, suspiciunea de cauzalitate, indicația și durata tratamentului
    • Date referitoare la dispozitivele medicale, inclusiv modul de utilizare și disfuncționalități
    • Criterii de gravitate a reacției, cum ar fi deces, punere în pericol a vieții, spitalizare sau prelungirea spitalizării, vătămare sau invaliditate permanentă, eveniment medical important
    • Rezultatul reacțiilor.
Temei juridic pentru prelucrarea datelor dumneavoastră

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pe următorul temei juridic:

  • Prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este necesară din motive de interes public în domeniul sănătății publice pentru a asigura standarde ridicate de calitate și siguranță a medicamentelor și dispozitivelor bazate pe lege (de exemplu, în Europa Art. 6.1 e Art. 9.2 i GDPR). Aceste legi includ, printre altele, secțiunea 63c din Legea germană privind medicamentele și articolul 24 din Regulamentul (CE) nr. 726/2004.
  • Ne-ați dat consimțământul dumneavoastră pentru prelucrarea prevăzută (de exemplu, în Europa, articolul 6.1 a GDPR și articolul 9.2 a GDPR), ceea ce poate fi cazul dacă participați la un studiu clinic sau de cercetare)
  • Prelucrarea se referă la date cu caracter personal pe care le faceți publice în mod vădit (de exemplu, în Europa, articolul 9 alineatul (2) litera (e) din RGPD), ceea ce se poate întâmpla, de exemplu, dacă le publicați pe rețelele sociale
  • Prelucrarea este necesară în scopul intereselor legitime urmărite de noi sau de o terță parte, cu excepția cazului în care prevalează interesele sau drepturile și libertățile fundamentale ale persoanei vizate, care necesită protejarea datelor cu caracter personal (de exemplu, în Europa Art. 6.1 f GDPR). Acest interes legitim este explicat în secțiunea "De ce colectăm și utilizăm datele dumneavoastră”
  • Prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este necesară pentru noi pentru a respecta o obligație legală la care suntem supuși (de exemplu, în Europa art. 6.1 c GDPR și art. UE 9.2 i GDPR). Mai exact, suntem obligați să avem o supraveghere ulterioară introducerii pe piață în baza Regulamentului (UE) nr. 1235/2010 și a Directivei 2010/84/UE privind farmacovigilența medicamentelor de uz uman. A se vedea, de asemenea, Regulamentul de punere în aplicare nr. 520/2012 al Comisiei din 19 iunie 2012 și Orientările Agenției Europene pentru Medicamente (EMA) privind bunele practici de farmacovigilență (GVP). În plus, obligațiile legale apar ca parte a unui studiu clinic, a se vedea Regulamentul (UE) nr. 536/2014 și ca parte a regulamentelor UE 745/2017 și 746/2017 privind dispozitivele medicale.
Cerințe de furnizare a datelor cu caracter personal

Dacă nu furnizați toate datele cu caracter personal necesare, este posibil să nu vă putem răspunde sau procesa raportul în mod corespunzător, deoarece nu putem respecta cerințele legale enumerate mai sus.

Cât timp păstrăm datele dumneavoastră

Fresenius Kabi stochează în bazele sale de date globale privind siguranța numai datele cu caracter personal care sunt necesare pentru a fi conforme cu legislația în vigoare. 

  • Pentru evenimentele legate de produse medicamenoase/medicamente, datele vor fi păstrate timp de 10 ani după ce autorizația de introducere pe piață a încetat să mai existe sau timp de 5 ani după finalizarea întreruperii oficiale a ultimului studiu clinic. 
  • Pentru evenimentele legate de dispozitivele medicale, datele vor fi păstrate timp de 10 ani de la introducerea pe piață a ultimului dispozitiv (15 ani pentru dispozitivele implantabile). 
  • Documentația referitoare la reclamații legate de produsele noastre, datele vor fi păstrate timp de 30 de ani după închiderea reclamației. 

Ultima actualizare noiembrie 2024, a înlocuit versiunea anterioară
 

De ce colectăm și utilizăm datele dumneavoastră

Colectăm și utilizăm datele dumneavoastră pentru a valida, gestiona și răspunde la solicitarea dumneavoastră și pentru a ne îndeplini responsabilitățile care decurg din Regulamentul general privind protecția datelor sau din alte legislații privind protecția datelor.

Ce date colectăm și cum facem acest lucru
Informațiile pe care ni le furnizați 

Colectăm și utilizăm datele pe care ni le furnizați. Cantitatea exactă și tipul de date depind de informațiile pe care le includeți în cererea dumneavoastră și de tipul de cerere pe care o transmiteți. Astfel de date includ:

  • Numele și prenumele
  • Titlul academic
  • Gen
  • Informații de contact și adresă (de exemplu, adresă, adresă de e-mail, număr de telefon, număr de fax)
  • Țara de reședință
  • Informații privind relația dumneavoastră cu Fresenius Kabi și entitățile sale
  • Cererea dumneavoastră
  • Date necesare pentru a vă identifica
Temei juridic pentru prelucrarea datelor dumneavoastră

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pe unul sau mai multe dintre următoarele temeiuri juridice:

  • Prelucrarea datelor dumneavoastră. cu caracter personal este necesară pentru noi pentru a respecta o obligație legală, la care suntem supuși (de exemplu, în Europa Art. 6.1 c GDPR). Suntem obligați prin lege să răspundem solicitării dumneavoastră și să prelucrăm datele dumneavoastră personale în consecință. Mai exact, în Europa, obligațiile legale în legătură cu cerințele prevăzute de Regulamentul general privind protecția datelor (Regulamentul (UE) 2016/679).
  • Prelucrarea este necesară în scopul intereselor legitime urmărite de noi sau de o terță parte, cu excepția cazului în care prevalează interesele sau drepturile și libertățile fundamentale ale persoanei vizate care necesită protejarea datelor cu caracter personal (de exemplu, în Europa Art. 6.1 f GDPR). Mai precis, aceste interese legitime sunt constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță
  • Prelucrarea este necesară pentru constatarea, exercitarea sau apărarea pretențiilor legale sau ori de câte ori instanțele judecătorești acționează în capacitatea lor judiciară (de exemplu, în Europa, articolul 9 alineatul (2) litera (f) din GDPR)
Cerințe de furnizare a datelor cu caracter personal

Dacă nu furnizați toate datele cu caracter personal necesare, este posibil să nu putem răspunde sau să nu putem procesa în mod corespunzător solicitarea dumneavoastră.

Cât timp păstrăm datele dumneavoastră

Stocăm datele dumneavoastră cu caracter personal până când răspundem solicitării dumneavoastră. Ulterior, datele cu caracter personal respective vor fi blocate (adică, vă blocăm datele pentru toate celelalte scopuri) până la sfârșitul termenului de prescripție respectiv pentru drepturile în instanță corespunzătoare. După încheierea acestui termen de limitare (după patru ani), datele dumneavoastră vor fi șterse în întregime.

În cazul în care se aplică perioade de păstrare mai lungi după perioadele de timp enumerate mai sus (de exemplu, pentru că suntem obligați să stocăm datele în scopuri fiscale sau în cadrul procedurilor civile sau penale inițiate), obiectivul nostru include și faptul că datele vor fi blocate până la sfârșitul perioadei de păstrare respective și apoi șterse.

Ultima actualizare noiembrie 2024, a înlocuit versiunea anterioară
 

De ce colectăm și utilizăm datele dumneavoastră

Putem colecta date despre dumneavoastră în următoarele scopuri:

  • pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră pe care ni le-ați trimis prin mesaj direct
  • urmărirea și raportarea evenimentelor adverse semnalate
  • urmărirea oricărui discurs instigator la ură sau alte declarații care ar amenința angajații, organizația, marca sau reputația noastră
  • pentru a obține informații despre prezența și statutul nostru și al dumneavoastră online
  • să adaptăm prezența noastră online la platforma sau rețeaua respectivă pentru a răspunde cât mai bine preferințelor și intereselor utilizatorilor acesteia
  • pentru a furniza reclame grupurilor vizate
Ce date colectăm și cum facem acest lucru

Putem colecta și utiliza datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele moduri:

Informații pe care le postați

Colectăm informații pe care le postați despre noi, mărcile noastre, angajații noștri, piețele noastre, produsele și serviciile noastre sau care ne afectează în alt mod. Acestea pot include: 

  • Numele dumneavoastră selectat de dumneavoastră pentru contul dumneavoastră de utilizator al rețelei sociale, inclusiv imaginea dumneavoastră și descrierea/biografia profilului
  • Conținutul postărilor dumneavoastră publicate
  • Conținutul mesajelor dumneavoastră directe
Informații obținute de la furnizorii de rețele sociale

Colectăm informații de la furnizorii de rețele sociale pe care aceștia le colectează atunci când utilizați platformele lor și pe care ni le furnizează. Acestea pot include: 

  • profilul dumneavoastră, astfel cum este stabilit de furnizorul rețelei sociale, care poate include:
    • Geografie
    • Interese
    • Gen
    • Industria în care lucrați
    • Grupe de vârstă
    • Valori
    • Canale
Temeiul juridic pentru colectarea, utilizarea și partajarea datelor dumneavoastră

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pe unul sau mai multe dintre următoarele temeiuri juridice:

  • Prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este necesară pentru noi pentru a respecta o obligație legală la care suntem supuși (de exemplu, în UE art. 6.1 c GDPR). Mai exact, obligațiile legale în legătură cu cerințele din cadrul legislației privind farmacovigilența și medicamentele. Acestea includ, printre altele, secțiunea 63c din Legea germană privind medicamentele și articolul 24 din Regulamentul (CE) nr. 726/2004.
  • Prelucrarea este necesară în scopul intereselor legitime urmărite de noi sau de o terță parte, cu excepția cazului în care prevalează interesele sau drepturile și libertățile fundamentale ale persoanei vizate care necesită protejarea datelor cu caracter personal (de exemplu, în UE Art. 6.1 f GDPR). Aceste interese legitime sunt:
    • Pentru a vă valida, gestiona și răspunde pe baza întrebării sau solicitării dumneavoastră
    • Pentru a furniza informații cu privire la produsele și serviciile noastre
    • Asigurarea unei prezențe online adecvate, care să răspundă cerințelor utilizatorilor
    • Pentru a ne proteja angajații, organizația, mărcile și reputația
  • Prelucrarea se referă la date cu caracter personal pe care le faceți publice în mod evident (de exemplu, în Europa, articolul 9 alineatul (2) litera (e) din GDPR)
Cu cine partajămm datele dumneavoastră

Pe lângă destinatarii generali menționați pe site-ul nostru Cu cine partajăm, partajăm datele dumneavoastră cu furnizorii de platforme sociale. Acești furnizori sunt responsabili în calitate de operator pentru datele pe care le primesc.

Responsabilitatea privind Facebook și Instagram

Vă rugăm să rețineți că pentru a obține informații despre prezența dumneavoastră online, Fresenius Kabi este, împreună cu Facebook, operatorul activităților. Pentru toate celelalte prelucrări de date cu caracter personal legate de Facebook și Instagram, Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irlanda, este operatorul responsabil.

Puteți găsi informații cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal referitoare la Facebook aici: https://facebook.com/about/privacy

Puteți găsi informații privind prelucrarea datelor cu caracter personal referitoare la Instagram aici: https://help.instagram.com/519522125107875

Responsabilitate privind X (fostul Twitter)

Pentru toate prelucrările de date cu caracter personal legate de Twitter, Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07 Irlanda, este operatorul responsabil.

Puteți găsi informații privind prelucrarea datelor cu caracter personal aici: https://twitter.com/en/privacy

Responsabilitate privind LinkedIn

Pentru toate prelucrările de date cu caracter personal legate de LinkedIn, LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda, este operatorul responsabil.

Puteți găsi informații privind prelucrarea datelor cu caracter personal aici: https://linkedin.com/legal/privacy-policy

Responsabilitate privind YouTube

Pentru toate prelucrările de date cu caracter personal legate de YouTube, Google LLC, Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA, este operatorul responsabil.

Puteți găsi informații privind prelucrarea datelor cu caracter personal aici: https://policies.google.com/privacy?hl=en

Cât timp păstrăm datele dumneavoastră

Stocăm datele dumneavoastră atâta timp cât este necesar pentru a răspunde solicitării dumneavoastră. Astfel, până când primiți ultimul mesaj relevant din partea noastră pentru a vă răspunde la întrebare, plus o perioadă de tranziție de 6 luni, astfel încât să putem răspunde dacă aveți întrebări suplimentare sau de urmărire. În cazul în care mesajul dumneavoastră sau dumneavoastră sunteți menționat într-un mesaj care se referă la un eveniment sau o reacție adversă asociată cu utilizarea medicamentelor și siguranța dispozitivelor medicale (vigilență), stocăm informațiile mai mult timp.


Cu cine partajăm datele dumneavoastră

În toate situațiile menționate mai sus, colaborăm cu alte organizații pentru a ne atinge scopurile. Prin urmare, este posibil să trimitem datele dumneavoastră cu caracter personal parțial sau în întregime altor organizații.

În afară de destinatarii specifici menționați mai sus pentru situațiile specifice, acești destinatari sunt:

  • Alte companii ale grupului Fresenius Kabi
  • Alte companii ale grupului Fresenius
  • Furnizorii de servicii care prelucrează date cu caracter personal în numele nostru (de exemplu, pentru servicii de găzduire sau întreținere) și care trebuie să urmeze instrucțiunile noastre privind o astfel de prelucrare; 
  • Autorități, instanțe și/sau părți, sau organismele delegate ale acestora, în cadrul unui litigiu, în cazul în care suntem obligați să facem acest lucru pentru a respecta legile, reglementările, procedurile legale sau solicitările guvernamentale executorii aplicabile
  • Consilieri sau auditori profesioniști, cum ar fi consilieri fiscali, auditori financiari, avocați, asigurători, bănci și alți consultanți profesioniști externi în țările în care ne desfășurăm activitatea
  • Alte entități în cazul unei schimbări de proprietate, al unei fuziuni, al unei achiziții sau al vânzării de active.

Transferuri internaționale de date

Putem trimite datele dumneavoastră cu caracter personal parțial sau integral destinatarilor de mai sus din alte țări. Pentru unele dintre aceste țări, Comisia Europeană sau legiuitorul sau autoritatea respectivă din țara dumneavoastră a stabilit un nivel adecvat de protecție a datelor care corespunde nivelului de protecție a datelor din țara dumneavoastră. 

Comisia Europeană a făcut acest lucru pentru următoarele țări/organizații internaționale în care sunt situate entități Fresenius: Argentina, Canada, Japonia, Coreea de Sud, Regatul Unit, Noua Zeelandă, Elveția sau Uruguay.

Comisia Europeană a făcut acest lucru pentru următoarele țări/organizații internaționale în care sunt situate entități Fresenius: Argentina, Canada, Japonia, Coreea de Sud, Regatul Unit, Noua Zeelandă, Elveția sau Uruguay.

Aceste garanții sunt:

  • Pentru schimbul de date în cadrul companiei noastre: Regulile noastre corporative obligatorii pentru operatori
  • Pentru schimbul de date cu furnizorii noștri de servicii și cu alte organizații internaționale: Clauze contractuale standard care au fost emise de Comisia Europeană, și/sau emise de alte autorități sau legiuitori, după caz. 

Puteți obține o copie a acestor Clauze contractuale standard și Regulilor noastre corporative obligatorii, online sau la cerere.

Modificări ale activităților noastre de prelucrare a datelor cu caracter personal

Deoarece colectarea și utilizarea datelor dumneavoastră se pot schimba în timp, este posibil să actualizăm periodic informațiile de pe acest site pentru a reflecta corect practicile noastre de prelucrare a datelor. Vă încurajăm să le revizuiți din când în când. Versiunile anterioare sunt disponibile sub formă de link la secțiunile privind diferitele situații în care colectăm datele dumneavoastră.

Contact, cereri, solicitări de informații și reclamații referitoare la datele dumneavoastră

Pentru toate situațiile în care colectăm și utilizăm datele dumneavoastră, se aplică următoarele informații.

Date de contact pentru operator

Operatorul sau entitatea responsabilă desemnată care reprezintă grupul Fresenius Kabi pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este:

Fresenius Kabi Romania 
Str. Henri Coanda, Nr. 2,
Jud. Brașov, oraș Ghimbav, Cod postal 507075
România

Formular de contact general

Cereri și solicitări de informații

Prin utilizarea acestui formular de contact privind protecția datelor puteți solicita informații și vă puteți exercita drepturile. După caz, pe baza legislației privind protecția datelor, aveți dreptul de a solicita:

  • confirmarea dacă prelucrăm sau nu datele dumneavoastră cu caracter personal
  • accesul la datele dumneavoastră cu caracter personal sau la o copie a acestora: Puteți solicita accesarea/recepționarea de informații privind, de exemplu, scopul prelucrării, categoriile de date cu caracter personal vizate, destinatarii, perioadele de stocare, orice existență a procesului decizional automatizat
  • rectificarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în cazul în care acestea sunt incomplete sau incorecte
  • ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal, cu excepția cazului în care acestea trebuie păstrate, de exemplu din cauza cerințelor legale de păstrare
  • restricționați prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în cazul în care fie acuratețea datelor cu caracter personal este contestată, fie prelucrarea este ilegală (nu mai este necesară pentru scopurile urmărite)
  • portabilitatea datelor dumneavoastră către o altă organizație într-un format utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit automat, dacă sunt îndeplinite următoarele condiții:  
    • Datele cu caracter personal au fost furnizate de către o persoană fizică
    • Prelucrarea se bazează pe consimțământul persoanei fizice sau pe un contract cu persoana fizică
    • Prelucrarea este efectuată prin mijloace automatizate.
  • să vă opuneți prelucrării pe motive specifice situației dumneavoastră sau marketingului direct și profilării
  • revocarea sau retragerea în orice moment a consimțământului dumneavoastră dat anterior. Vă puteți retrage consimțământul pentru toate prelucrările sau pentru scopuri individuale la alegerea dumneavoastră. Retragerea consimțământului nu va afecta legalitatea prelucrării bazate pe consimțământul dumneavoastră înainte de retragere.
  • nu faceți obiectul luării automate a deciziilor (inclusiv al elaborării de profiluri) care ar putea conduce la efecte juridice sau similare semnificative :
    • Este necesar pentru încheierea sau executarea unui contract între dumneavoastră și Fresenius Kabi    
    • Aceasta se bazează pe consimțământul dumneavoastră explicit.

Dacă trimiteți o cerere, organizația noastră de protecție a datelor vă poate contacta pentru informații suplimentare, pentru a vă confirma identitatea și pentru a vă clarifica cererea. Furnizăm informații în mod gratuit, cu excepția cazului în care solicitările sunt vădit nefondate sau excesive. În aceste circumstanțe, putem percepe o taxă.

Ne propunem să răspundem solicitării dumneavoastră în termen de patru săptămâni. Ne rezervăm dreptul de a prelungi această perioadă în limita admisibilității legale și vă vom informa în acest caz. Vă rugăm să nu solicitați informații cu privire la stadiul procesării cererii dumneavoastră.

Dacă doriți să trimiteți o cerere către o altă entitate Fresenius Kabi decât cele enumerate în acest formular, vă rugăm să navigați pe site-ul web al țării în care se află entitatea respectivă. Adresele web pot fi găsite.

Pentru mai multe informații cu privire la modul în care tratăm datele dumneavoastră cu caracter personal, vă rugăm să citiți informațiile de la În cazul în care depuneți o solicitare a persoanei vizate.

Câmpurile marcate cu * sunt obligatorii. Dacă nu le completați, nu vom putea procesa cererea dumneavoastră.  

Informații personale


Reclamații

Aveți dreptul să depuneți o plângere cu privire la modul în care gestionăm datele dumneavoastră cu caracter personal la responsabilul nostru cu  protecția datelor, prin intermediul liniei noastre directe de conformitate  sau la autoritatea pentru protecția datelor. Le puteți contacta pe acestea după cum urmează:

Responsabil cu protecția datelor:

Fresenius Kabi AG
Data Protection Officer
Else-Kröner-Straße 1
61352 Bad Homburg
Germany
E-mail: dataprotectionofficer@fresenius-kabi.com

Responsabil cu protecția datelor:

Autoritatea Națională de Ssupraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30
Sector 1, Cod postal 0103361
București, România